北京招聘

职位描述：
1. 按照相关客户服务规范和流程，通过电话、邮件等多种方式向客户提供基金投资与产品咨询、业务流程咨询和客户账户查询等服务；
2. 接受并及时处理客户投诉；
3. 认真细致解答客户的疑问，记录并及时反映客户的建议和意见，提高客户服务满意度；
4. 完成上级领导安排的其他任务。

职位要求：
1. 大专及以上学历，金融、经济类专业优先；
2. 金融、证券行业一年以上相关工作经验者优先；
3. 熟练使用Excel, PowerPoint等办公系统软件；
4. 普通话标准、流利，有良好的语言表达和沟通能力；
5. 具有优良的客户服务意识、耐心和抗压能力；
6. 有证券从业资格人员优先。

浙江核新同花顺网络信息股份有限公司成立于1995年，是中国证券信息服务业的第一家上市公司（股票代码300033，股票简称：同花顺），目前有员工2000余人。

互联网金融信息行业是极具发展潜力的行业，这个行业汇聚了全国各种顶尖人才。同花顺经过十五年坚持不懈和专注发展，造就了最有影响力的行业龙头地位！

公司具有行业最为齐全的产品线，在国内证券交易系统市场占有率高达90%；“同花顺金融服务网”已有过亿的注册用户；每日使用“同花顺行情客户端”的用户多达数百万；2003年自主研发的手机证券交易系统，是业内最早、技术最为领先，并唯一与中国移动、中国联通、中国电信三大运营商建立起全面合作关系的手机金融信息服务提供商。

同花顺有激情、平等、开放的创业团队，有完善的职业发展和晋升体系，有竞争力的薪资福利体系，有丰富多彩的员工活动
在这里，您可与志同道合的同事们共同探索新技术，共同推动证券投资新模式。

如果您有激情，您有梦想，您有强烈的进取心
就请加入我们，一起赢现在！赢未来！
我们热忱欢迎您的加盟！

公司招聘官方微博欢迎大家关注，会及时发布各种招聘信息：http://weibo.com/u/2787146331

更多招聘职位信息，请登录http://job.10jqka.com.cn