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客服助理

杭州中为光电技术股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2013-09-05
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位要求:

1. 本科及以上学历,或大专有一年文员类工作经验;

2. 熟练运用办公软件,能制作各类数据报表;

3. 能有良好的工作心态,面对问题积极主动的寻找解决方案,并及时反馈问题;

4. 能较好地与各相关岗位沟通,并对相关描述进行记录,对客户回访时要准确记录问题点,并将其传递至各区域。

岗位职责:

1. 负责客服工程师工作信息的收集统计,并得出各类考核数据;

2. 负责本部门的各类制度、流程的整理归档,协助客服部总监制定相关制度,协助将 制定在各区域实施;

3. 负责本部门报销单据的核对与跟踪;

4. 协助部门领导对部门人员信息进行整理;

5. 负责本部门各类办公用品的申请与管理。

公司介绍

杭州中为(集团股票代码:300316)欢迎英才加盟!
国家火炬计划重点高新技术企业
拥有工业4.0方向的浙江省省级重点企业研究院
国家“双软”(软件企业及软件产品)认证企业
国家半导体照明联盟常务理事单位
杭州中为光电技术股份有限公司成立于2005年4月,注册资本7500万元,厂房建筑面积48000平方米,位于风景秀丽的杭州超山风景区脚下钱江经济开发区,系A股上市公司浙江晶盛机电股份有限公司(股票代码:300316)控股子公司。是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国家火炬计划重点高新技术企业,主营业务涵盖半导体照明全产业链标准检测、产线在线检测及智能化制造,并横跨电子产品智能制造等领域。
公司承担了国家“十二五”科技支撑计划项目、国家火炬计划项目、国家重点新产品项目、杭州市重大科 技创新专项,被认定为浙江省半导体装备高新技术研发中心,浙江省企业技术中心。 获得国家专利及软件著作权近100项,公司平均每年以不低于10%的营收额投入研发,为产品持续创 新提供夯实保障,多项技术具有行业领先水平。

公司管理规范,提供具有竞争力的薪酬福利,强有力的专业培训及广阔的职业发展空间。提供五险一金、带薪年休、免费体检、餐贴油费补贴、结婚生育礼金、节假日福利、住宿等等优厚的福利待遇,公司还为员工提供不定期的职业技能培训,提升个人发展空间。公司秉承“为每位员工负责的态度”开展招聘活动,为员工们提供良好的事业发展空间,让每个中为人都拥有事业腾飞的理想平台。

 公交路线:771路(临平南站(世纪大道)→塘栖站)康乐小区站下车再步行800米即可到本公司。
(备注:如果您在一个月内没有接到公司的面试通知,我们将把您的简历放入人才库,不再一一回复,请谅解。)

联系方式

  • 公司地址:上班地址:杭州市余杭区钱江经济开发区龙船坞路96号