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客服专员

北京新城热力有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:新能源

职位信息

  • 发布日期:2015-07-07
  • 工作地点:北京-通州区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:物业管理专员/助理  

职位描述

任职资格:

1、28岁以上,大专以上学历。
2、两年以上客服工作经验,熟悉客户维护管理。
3、有销售,或物业、工程项目管理经验者优先。
4、熟练使用办公室软件,有高度的工作热情及较强的客户服务意识。
5、善于沟通、反映灵活、思维清晰,性格乐观、有耐心、工作认真、仔细、责任心强。

公司介绍

北京新城热力有限公司成立于2004年12月,由北京国泰创业投资有限公司与北京通政国有资产公司共同投资成立,是中关村高新技术企业。公司由通州区政府授予特许经营权,利用河北三河热电厂热源为通州新城2#、3#、6#、9#以及5#部分区域进行供热,规划总供热面积为5000万平米。
在供热系统建设中,新城热力本着“节能、环保、低碳、绿色”的原则,管网建设采用了无补偿直埋技术,热力站采用了气候补偿、水泵变频、分时分区,自动调节等一系列节能新技术,不仅提供了舒适稳定的供热效果,而且达到了节能降耗的目的,为通州区供热基础设施建设提升水平做出了贡献。
2010年市委市政府提出:要“集中力量,聚焦通州,借助国际国内资源,尽快形成与首都发展需求相适应的现代化国际新城。实实在在的启动一批项目,努力取得重大突破,发挥好示范带动作用。把通州新城建设成为落实‘人文北京、科技北京、绿色北京’的示范区”。随即,2011年初,通州区政府再次做出决定:在新城热力所属供热5#区域内,建立运河核心区能源中心,力促低碳、环保经济,实现冷、热、电三联供,新城热力则承担核心区的供热和供冷的服务工作。应用先进的供热技术、优秀的管理理念、热情的工作态度,为广大用户精心供热,真诚服务。
2010-2011年采暖季,新城热力实现供热面积50余万平米。2011-2012年采暖季,新城热力实现总供热面积110万平米,到2012-2013年采暖季,将实现总供热面积600万平米,其中锅炉房改造累计约400万平米。整个供热区域的运行管理全部采用自动化控制技术,通过新城热力公司的中控室对各个热力站进行集中控制,同时在热力站内采用了气候补偿、水泵变频、分时分区控制等一系列节能技术,其中多项技术已向知识产权局申报了实用新型专利技术,目前,整个供热区域全部实现了热力站无人值守。