北京招聘

岗位职责:
1、部门间进行待跟进问题沟通
2、及时与客人以电话和邮件方式进行跟进，
3、售后支持，受理日常投诉及售后服务支持。提供技术咨询和协调后续处理反馈。

任职资格：
1、良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力。
2、拥有高度责任感和客户服务意识。
3、喜欢弹性的工作时间。
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。

公司介绍
    环球托业英语全球卓越职业英语学习。我们推广的英语学习产品被广泛认可，到今天，全世界已有超过200万用户，几百个公司、学校选用的学习与培训系统，覆盖范围包括德国，西班牙，法国，英国及美国等65个国家。环球托业英语推广的英语学习产品因其完美的技术、革命性的产品内容、巨大的市场潜在价值以及提高就业方面所做出的贡献，因而从26个国家的200多个公司的竞争者中脱颖而出，荣获2001欧洲IST奖。 环球托业英语推广的英语学习产品开始于80年代联合国支持下的外语发展学习计划。持续的研究，并与国际知名语言训练机构和大学合作发展的结构化教学内容。因此，与ETS，托业（TOEIC）考试的深层次的合作，正是两家公司携手开拓“职场英语产业链”的有利契机。