维修前台主管-宝辰欧雅Volvo店
北京宝辰汽车集团
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-09-18
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
1) 确保用户满意;
2) 组织实施公司售后服务策略,负责售后服务业务和控制售后服务流程,并确保核心服务流程得以有效执行;
3) 制定维修业务目标,并合理分解为部门内各员工的工作目标,必要时提供支持;
4) 领导和监督索赔和商誉业务,处理批量质量问题;
5) 负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施;
6) 了解当地的汽车修理服务市场和用户需求动态。
岗位要求:
1) 25岁以上,大专以上学历,3年以上服务顾问工作经验,1年以上维修前台主管工作经验;
2) 受过良好的管理技能、汽车服务流程等相关知识的培训;
3) 有较好的沟通、组织、协调能力;有较强的判断、应变能力;
4) 熟练操作办公软件,工作努力、积极进取、良好沟通、组织能力;
5) 有驾照并熟练驾驶汽车,熟练使用电脑;
6) 热情大方、良好的团队合作精神;积极主动、严谨的工作作风。
1) 确保用户满意;
2) 组织实施公司售后服务策略,负责售后服务业务和控制售后服务流程,并确保核心服务流程得以有效执行;
3) 制定维修业务目标,并合理分解为部门内各员工的工作目标,必要时提供支持;
4) 领导和监督索赔和商誉业务,处理批量质量问题;
5) 负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施;
6) 了解当地的汽车修理服务市场和用户需求动态。
岗位要求:
1) 25岁以上,大专以上学历,3年以上服务顾问工作经验,1年以上维修前台主管工作经验;
2) 受过良好的管理技能、汽车服务流程等相关知识的培训;
3) 有较好的沟通、组织、协调能力;有较强的判断、应变能力;
4) 熟练操作办公软件,工作努力、积极进取、良好沟通、组织能力;
5) 有驾照并熟练驾驶汽车,熟练使用电脑;
6) 热情大方、良好的团队合作精神;积极主动、严谨的工作作风。
公司介绍
北京宝辰汽车集团简介
北京宝辰汽车集团成立于1997年,是全国较大的汽车经销服务集团之一,连续多年获得全国模范汽车经销商集团称号。集团专注于经销豪华和中高档品牌汽车车,经销的产品包括宝马(BMW)汽车、沃尔沃(VOLVO)汽车,广汽本田(HONDA)、长安福特(FORD),海马汽车(HAIMA)等品牌百余款车型。经过10多年的发展集团已成为年销售汽车数量近万台,营业达数十亿,服务顾客达10万,员工近1000人大型汽车经销服务集团,正逐步形成以北京为中心,以华北为基础的辐射全国的品牌汽车经销服务网络。 集团总部位于北京——宝辰汽车园内,园区位于北京市南中轴与南四环交界处,地理位置优越,交通便利 。
目前集团已开业和即将开业品牌汽车4S店已达10家分别是:
北京宝辰伯乐汽车销售服务有限公司(海马4S店)
北京宝辰博雅汽车销售服务有限公司(长安福特4S店)
北京宝辰欧雅汽车销售服务有限公司(沃尔沃4S店)
北京宝辰致雅汽车销售服务有限公司(广汽本田4S店)
北京宝辰豪雅汽车销售服务有限公司(宝马4S店)
赤峰宝辰豪雅汽车销售服务有限公司(宝马4S店)
呼和浩特市宝辰欧雅汽车销售服务有限公司 (沃尔沃4S店)
乌海宝辰豪雅汽车销售服务有限公司(宝马4S店)
北京宝辰沃雅汽车销售服务有限公司(沃尔沃4S店)
通辽宝辰豪雅汽车销售服务有限公司(宝马4S店)
集团将一直坚持“品牌化经营”和 “聚焦中高端品牌”发展战略,秉承“服务创造价值”核心经营理念,齐心打造宝辰汽车服务品牌,成为行业优秀企业。以“尊重人才发展人才”的人才理念,吸引大量优秀人才加盟,打造集团在汽车经销服务行业的优势,提供行业精英成长发展、施展才华的平台。
北京宝辰汽车集团成立于1997年,是全国较大的汽车经销服务集团之一,连续多年获得全国模范汽车经销商集团称号。集团专注于经销豪华和中高档品牌汽车车,经销的产品包括宝马(BMW)汽车、沃尔沃(VOLVO)汽车,广汽本田(HONDA)、长安福特(FORD),海马汽车(HAIMA)等品牌百余款车型。经过10多年的发展集团已成为年销售汽车数量近万台,营业达数十亿,服务顾客达10万,员工近1000人大型汽车经销服务集团,正逐步形成以北京为中心,以华北为基础的辐射全国的品牌汽车经销服务网络。 集团总部位于北京——宝辰汽车园内,园区位于北京市南中轴与南四环交界处,地理位置优越,交通便利 。
目前集团已开业和即将开业品牌汽车4S店已达10家分别是:
北京宝辰伯乐汽车销售服务有限公司(海马4S店)
北京宝辰博雅汽车销售服务有限公司(长安福特4S店)
北京宝辰欧雅汽车销售服务有限公司(沃尔沃4S店)
北京宝辰致雅汽车销售服务有限公司(广汽本田4S店)
北京宝辰豪雅汽车销售服务有限公司(宝马4S店)
赤峰宝辰豪雅汽车销售服务有限公司(宝马4S店)
呼和浩特市宝辰欧雅汽车销售服务有限公司 (沃尔沃4S店)
乌海宝辰豪雅汽车销售服务有限公司(宝马4S店)
北京宝辰沃雅汽车销售服务有限公司(沃尔沃4S店)
通辽宝辰豪雅汽车销售服务有限公司(宝马4S店)
集团将一直坚持“品牌化经营”和 “聚焦中高端品牌”发展战略,秉承“服务创造价值”核心经营理念,齐心打造宝辰汽车服务品牌,成为行业优秀企业。以“尊重人才发展人才”的人才理念,吸引大量优秀人才加盟,打造集团在汽车经销服务行业的优势,提供行业精英成长发展、施展才华的平台。
联系方式
- 公司地址:丰台区南四环中路20号宝辰汽车园
- 邮政编码:100075