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服务顾问--宝辰伯乐海马店

北京宝辰汽车集团

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-09-18
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位要求:
1、男性、具有4S店汽车维修业务接待一年以上工作经验;
2、具有较为丰富的汽车维修专业知识,了解4S店售后维修业务接待流程;
3、有较强的协调能力和服务意识、有较强的语言表达和与客户沟通的能力;
4、有驾驶证,熟练汽车驾驶,熟练操作计算机;
5、工作责任心强,能够承受较大的工作压力。

岗位职责:
负责进厂维修车辆的接车工作,为客户提供专业服务咨询,合理安排车辆进厂维修;
为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;
主动和客户沟通,确定合理的维修方案;
检查完工车辆,做出初步结算,通知客户,安排取车;
交车前向客户讲解使用注意事项,解释收费标准,配合财务部进行结算;
处理客户投诉,解答客户疑问,并提出建议。

公司介绍

北京宝辰汽车集团简介
北京宝辰汽车集团成立于1997年,是全国较大的汽车经销服务集团之一,连续多年获得全国模范汽车经销商集团称号。集团专注于经销豪华和中高档品牌汽车车,经销的产品包括宝马(BMW)汽车、沃尔沃(VOLVO)汽车,广汽本田(HONDA)、长安福特(FORD),海马汽车(HAIMA)等品牌百余款车型。经过10多年的发展集团已成为年销售汽车数量近万台,营业达数十亿,服务顾客达10万,员工近1000人大型汽车经销服务集团,正逐步形成以北京为中心,以华北为基础的辐射全国的品牌汽车经销服务网络。 集团总部位于北京——宝辰汽车园内,园区位于北京市南中轴与南四环交界处,地理位置优越,交通便利 。
目前集团已开业和即将开业品牌汽车4S店已达10家分别是:
北京宝辰伯乐汽车销售服务有限公司(海马4S店)
北京宝辰博雅汽车销售服务有限公司(长安福特4S店)
北京宝辰欧雅汽车销售服务有限公司(沃尔沃4S店)
北京宝辰致雅汽车销售服务有限公司(广汽本田4S店)
北京宝辰豪雅汽车销售服务有限公司(宝马4S店)
赤峰宝辰豪雅汽车销售服务有限公司(宝马4S店)
呼和浩特市宝辰欧雅汽车销售服务有限公司 (沃尔沃4S店)
乌海宝辰豪雅汽车销售服务有限公司(宝马4S店)
北京宝辰沃雅汽车销售服务有限公司(沃尔沃4S店)
通辽宝辰豪雅汽车销售服务有限公司(宝马4S店)
集团将一直坚持“品牌化经营”和 “聚焦中高端品牌”发展战略,秉承“服务创造价值”核心经营理念,齐心打造宝辰汽车服务品牌,成为行业优秀企业。以“尊重人才发展人才”的人才理念,吸引大量优秀人才加盟,打造集团在汽车经销服务行业的优势,提供行业精英成长发展、施展才华的平台。

联系方式

  • 公司地址:丰台区南四环中路20号宝辰汽车园
  • 邮政编码:100075