售后服务
北京联银通商电子商务有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品) 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期：2013-09-05
- 工作地点：北京-丰台区
- 招聘人数：若干
- 职位类别：客户关系经理/主管 客服专员/助理(非技术)
职位描述
任职资格
1、大专及以上学历，并有2年以上电子产品售后营销工作经验；
2、具有极强的服务意识，良好的团队合作精神。良好的适应能力及学习能力；
3、具有迎接挑战的信心和对工作的激情；
4、诚实守信，思维敏捷；
5、有承受巨大压力的能力。
岗位职责
1、接听所有客户的来电，快速记录客户信息，帮助客户处理产品问题；
2、参与产品或项目的售前咨询、方案总体设计；
3、实施售后服务运作的策划，执行预算及控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、负责面向客户的技术交流、方案编写；
5、配合销售做好产品市场推广。
1、接听所有客户的来电，快速记录客户信息，帮助客户处理产品问题；
2、参与产品或项目的售前咨询、方案总体设计；
3、实施售后服务运作的策划，执行预算及控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、负责面向客户的技术交流、方案编写；
5、配合销售做好产品市场推广。
公司地址：北京市丰台区南三环刘家窑嘉业大厦一期A座7层（7006、7007）
乘车路线：乘坐5号线地铁刘家窑站C口出，往东500米大中电器楼上。
期待您的加入！
乘车路线：乘坐5号线地铁刘家窑站C口出，往东500米大中电器楼上。
期待您的加入！
公司介绍
北京联银通商电子商务有限公司(http://zglyts.com)是一家以高科技电子产品为主，覆盖美容化妆品、家用洗涤品、养生保健产品、手机支付终端、智能机器人、房地产开发等七大系列近千个品种的综合性企业实体。
企业立志于自主研发，自主经营，与中国科学院，中国银联等达成战略合作，立足科技与资金优势，目前公司拥有国内规模最大、技术力量最先进的电子科技产品、日化产品、养生保健品的研究、开发和产销基地。在技术团队方面，公司拥有员工近万名，其中拥有大学生、研究生、博士生学历和拥有从业资格证书的专家的比例超过40%。
自企业创办以来，公司始终坚持以人为本，从创造用户、社会价值开始，从而提升自我品牌价值，同时促进电子移动商务的长远发展。注重会员利益，在从业价值最大化的前提下追求会员价值的最大实现。与所有合作伙伴一起成长，维护行业良性发展秩序，引领行业发展规则，提升企业竞争优势，使公司稳健并快速发展，成为今天文化、科技、美容、保健、房地产开发、日化行业的领军品牌。
进入2013年，北京联银通商电子商务有限公司将继续抢抓机遇，坚持振兴民族电子商务产业，综合发展美容化妆品、家用洗涤品、养生保健产品、高科技电子产品、手机支付终端、智能机器人、房地产开发等核心业务的经营战略，不断提高产品的科技含量和产品的附加值，为消费者奉献最适合中国人使用的“大众时尚产品”，加快北京联银通商电子商务有限公司品牌体系的全面提升，进一步加速文化、品牌、知名度、美誉度的跨越提升，为创建和谐社会贡献应有力量。
企业立志于自主研发，自主经营，与中国科学院，中国银联等达成战略合作，立足科技与资金优势，目前公司拥有国内规模最大、技术力量最先进的电子科技产品、日化产品、养生保健品的研究、开发和产销基地。在技术团队方面，公司拥有员工近万名，其中拥有大学生、研究生、博士生学历和拥有从业资格证书的专家的比例超过40%。
自企业创办以来，公司始终坚持以人为本，从创造用户、社会价值开始，从而提升自我品牌价值，同时促进电子移动商务的长远发展。注重会员利益，在从业价值最大化的前提下追求会员价值的最大实现。与所有合作伙伴一起成长，维护行业良性发展秩序，引领行业发展规则，提升企业竞争优势，使公司稳健并快速发展，成为今天文化、科技、美容、保健、房地产开发、日化行业的领军品牌。
进入2013年，北京联银通商电子商务有限公司将继续抢抓机遇，坚持振兴民族电子商务产业，综合发展美容化妆品、家用洗涤品、养生保健产品、高科技电子产品、手机支付终端、智能机器人、房地产开发等核心业务的经营战略，不断提高产品的科技含量和产品的附加值，为消费者奉献最适合中国人使用的“大众时尚产品”，加快北京联银通商电子商务有限公司品牌体系的全面提升，进一步加速文化、品牌、知名度、美誉度的跨越提升，为创建和谐社会贡献应有力量。