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客户服务

北京中电方大科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:其他  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:

  1. 认真接受用户报修及情况反映,详细记录。
  2. 以最快的速度通知有关单位处理用户反映的各类问题,并将处理结果及时反馈给相关部门。
  3. 有电话销售的职能。

任职资格:

  1. 大专以上学历,有2-3年工作经验;

2.普通话流利,有电力行业知识者可优先考虑;

3.能够认真积极、主动、负责的解释客户提出的问题;维系与客户的关系。

公司介绍

北京中电方大科技有限公司,公司成立于2004年11月,为国家电力监管委员会主管的《中国电力报》旗下的“中电传媒多媒体制作中心”,是一家专门从事电力系统安全生产软件产品开发、技术咨询的专业化公司,是国家信息产业部认定的软件企业、高新技术企业、中关村高新技术企业、海淀区创新企业。公司位于北京市高科技核心区域 -上地信息产业基地。

公司至成立之日起,以“高水平、深专业、细服务”的经营宗旨,专注于开发符合当前中国电力行业发展需要的安全生产系列产品。公司先后获得软件产品登记证书1个、计算机著作权登记证书12个、专利证书2个、北京市科技进步三等奖1项,并被选为中关村园区重点培训支持企业。公司核心电力技术专家,被聘为中国大唐发电集团授课教授、南方电网授课教授。

公司凝聚一批清华大学、中国电力科学研究院、华北电力大学毕业的中青年博士/硕士,汇集一批在电力系统工作多年、现场经验丰富的在电力系统现场运行专家,开发出系列广泛应用于发电企业、供电企业、农村电网系列安全生产产品,并拥有全部的自主知识产权。

联系方式

  • 公司网站:http://www.levcn.com.cn
  • Email:hr@levcnhr.com.cn
  • 公司地址:北京海淀上地信息中路12号发展大厦A405
  • 邮政编码:100085
  • 联系人:hr@levcnhr.com.cn