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客服主管/经理

北京顺口溜餐饮文化连锁有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2013-09-05
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话
    英语
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

1.管理客服人员
2.客户回访总结
3.更新菜单管理
4.系统后台管理
5.网站维护
6.外卖区域及时更新
7.菜品资料及时更新
8.接听客户监督电话
9.凉菜估清、投诉的整理
10.监督每天五折,退餐情况
11.考勤管理 客服提成整理
任职资格:
(1) 普通话标准、口齿清晰,反映灵敏;
(2)热爱餐饮行业,沟通能力强; 有较好的服务态度
(3)具备良好的电脑知识;

公司介绍

北京顺口溜餐饮文化连锁有限公司成立于2006年,旨在为都市白领和商务人士提供健康、快捷的丝路美食。
    顺口溜餐厅以传统西部粉、面美食为主,兼营川湘小炒等江湖菜。所有食品均采用上等食材烹制而成,力求给予顾客最新鲜、最高品质的味觉体验。并在菜品种类、餐厅环境及员工服务水平上不断创新,以满足日益变化的市场需求!
   企业的发展,离不开员工的进步!一个健康发展的企业,应该为员工规划适合个人发展的成功路径。让每一个员工都能在企业中找到适合自己的工作,发挥自己的优势长处,用自己的努力提高自己的生活质量,增长自己的工作技能!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:永乐经济开发区