北京招聘

代表着公司的第一印象，所以需要对外形素质有一定的要求；同时需要其具备前台文员的能力。

一、任职资格：

1. 女性，20-25岁，160cm以上，性格开朗随和，形象气质佳，声音甜美，有亲和力，衣着整齐大方得体。

2. 普通话标准，有一定外语能力；综合素质较高，有发展潜力。

3. 有良好的服务意识，熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备；熟练使用各种办公软件如：WPS、Office软件。

4. 具有良好的沟通交往能力，精通各种礼仪常识。

5. 具有一定组织协调能力、思维敏捷，应变能力强。

6. 从事过前台接待工作者优先考虑。

7. 欢迎本科以上应届毕业生报名。

二、主要工作内容

1. 负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，不延误；

2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3. 对客户的投诉电话，要及时认真的记录，并于第一时间传达到客服团队；

4. 能应付基本文员所需要完成的工作，收发传真、信件和报刊；

5. 协助维护办公环境及秩序；

6. 完成领导交办的其它工作。

华信创富旅游文化发展股份有限公司，是一家以旅游文化产业园的投资、开发建设和专业化运营的股份制企业。凭借其优秀的管理团队、高标准的规划设计、优质的融资平台，致力于为市场提供集旅游、文化、度假休闲、会展、商贸为一体的综合城市运营商。