客服人员
商机在线(北京)网络技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-09-05
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
【工作职责】
1、帮助客户和商户互相介绍需求和任务,协助其达成交易;
2、正确分析客户需求,并针对不同客户需求与客户协调沟通;
3、做后续客户服务追踪;
4、通过多种方式与媒体建立联系,并保持合作关系。
【任职资格】
1、大专及以上学历,1年以上客服经验;
2、具有良好的协调和沟通能力;
3、具备基本业务素质,较强的客户服务意识和工作责任心,富有团队合作精神;
4、普通话标准,口齿伶俐,聪明,应变能力强,有悟性;
5、较强的执行能力,能正确分析出客户需求,引导用户消费;
6、有积极进取的精神及接受挑战的信心。
【培训及福利】
岗前培训:岗前有统一培训,上岗有一带一培训;
相关福利:基本工资+绩效工资+全勤奖+饭补+五险+补充医疗保险+免费午餐+班车发放
工作时间:执行正常早8点半晚6点工作时间;每周五天工作两天休息;
1、帮助客户和商户互相介绍需求和任务,协助其达成交易;
2、正确分析客户需求,并针对不同客户需求与客户协调沟通;
3、做后续客户服务追踪;
4、通过多种方式与媒体建立联系,并保持合作关系。
【任职资格】
1、大专及以上学历,1年以上客服经验;
2、具有良好的协调和沟通能力;
3、具备基本业务素质,较强的客户服务意识和工作责任心,富有团队合作精神;
4、普通话标准,口齿伶俐,聪明,应变能力强,有悟性;
5、较强的执行能力,能正确分析出客户需求,引导用户消费;
6、有积极进取的精神及接受挑战的信心。
【培训及福利】
岗前培训:岗前有统一培训,上岗有一带一培训;
相关福利:基本工资+绩效工资+全勤奖+饭补+五险+补充医疗保险+免费午餐+班车发放
工作时间:执行正常早8点半晚6点工作时间;每周五天工作两天休息;
公司介绍
商机在线(北京)网络技术有限公司,成立于2004年,致力于为招商型企业和有投资需求的投资者和创业者提供全方位服务的互联网技术公司,公司现有员工300多名,服务企业近千家,是招商领域业内第一家登陆美国纳斯达克的企业。中国领先的行业网络广告技术和软件产品提供商国内网络广告技术和软件产品提供商,融合网络尖端技术,包括富媒体技术、广告效果全程跟踪动态调配和资源调度技术、全程跟踪搜索引擎技术、点击呼叫技术;是国内领先的网络广告技术和产品运营服务商。国际先进的监测数据管理平台和信息分类及内容管理工具产品提供商我们拥有国际先进的广告效果监测和网民上网习惯监测等大型数据管理平台,拥有国际最具竞争力的信息分类管理和内容管理工具。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京