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客户经理

北京三六五世界科技服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2013-09-05
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客户代表  

职位描述

岗位职责:

1、主要通过网络和电话等方式销售公司产品;

2、建立和完善客户资料及档案,完成相关销售报表;

3、定期积极的跟踪及处理客户反馈,维护客户关系,提高客户满意度;

4、负责团队整体销售业绩的提升;

5、对呼叫中心客户做项目分析,组织项目开发和商务谈判;

任职要求:

1、 大专以上学历,2~3年以上电话销售团队管理经验;

2、 2~3年以上呼叫中心行业管理经验者优先;

3、 注重内部工作协调,有学习意识和团队意识;

4、 能承受责任,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

公司福利:提供食宿

公司介绍

365wos客服世界

成立于2005年,是一家专注于网络客服技术研发的高新IT技术企业。365wos客服世界致力于打造出一条便捷、高效、优质、有价格竞争力的世界性互联网客户服务道路,为企业提供全新的网络客户关系管理解决方案。

365wos客服世界拥有贯穿南北双方的高效电信网络为支撑,拥有以央视传媒为主体的媒体传播渠道,并具有中关村领先客服外包服务单位的倾力支持,相信在此前提下,公司依靠多年深厚的IT行业经验、革命性的在线客服技术、专业的运营模式,丰富的大型知名企业咨询服务经验的咨询团队和优质的服务终将打造出一条世界性的客服服务的崭新道路。

365客服世界秉承以“需求为根、产品为本、服务为轴”的理念。通过互联网应用技术整合传统客户关系和供需信息管理软件,为企业提供最低运营成本、最高响应效率、最开放信息分享的一体化客服平台。

365客服世界自主研发的365智能在线客服系统,在实用性、稳定性、易操作性上都处在行业的前沿,365智能在线客服系统的三大创新技术、六大功能子系统、五大核心优势,促进了企业与客户之间信息的交流,提升了企业客服工作效率,节省了企业客服人力资源成本,同时为国内外大中型企业提供最先进的在线营销服务,成就客户利益最大化,更为为企业提供一个集沟通交流、数据统计整合分析、供应链协同、资源匹配等功能于一身的在线客服新体验。

365wos客服世界注重人才的培养,本着“以人为本”的文化理念,为员工提供良好的办公环境,开放的交流方式,相互尊重、和谐的文化氛围、,薪资福利保障体系,帮助员工从工作中获得参与感和成就感,

这里有机遇,有挑战,有真正属于自己的领先客服服务网络技术;这里珍视人才肯定自我。如果这正是您所追求的,那么北京三六五客服世界期待您的加入!