客服专员/助理(非技术)(职位编号:F0003)
中兴国投(北京)国际投资有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 采掘业/冶炼
职位信息
- 发布日期:2014-04-30
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1.负责客户电话的接听、客户问题的解答及相关业务的处理工作;
2.具有独立处理客户投诉的能力;
3.通过邮件、电话、即时通讯等方式解决业务部门、职能部门等遇到的业务问题;
4.总结部门运营中体现的问题,对流程、政策提出优化建议,推动优化方案的迅速实施;
5.上级领导交办的其他工作。
职位要求:
1.普通话标准;
2.金融、财务管理或计算机相关专业,专科及以上学历;
3.具有良好的文档撰写能力,工作认真细致;
4.具有良好的团队协作精神,思维清晰敏捷,逻辑分析能力强,善于与人沟通,普通话标准,有耐心并能够承担一定的工作压力;
5.熟练使用Office办公软件,打字速度快;
6.有贵金属从业经历者优先!
公司介绍
中兴国投(北京)国际投资有限公司(简称中兴国投),是一家以投资产业为主导,运用国际先进的投资管理理念,整合国内外各个行业优质资源,以成为国内领先的投资管理平台为己任的新兴投资机构。在国内投融资体制改革的新形势下,公司以雄厚的资金实力、资深的专业团队、丰富的优质资源、创新的经营理念,主要致力于贵金属投资,力求以最专业的管理、最优质的服务,为广大投资者提供诚信合规、专业热情、品类多样、务实创新的个性化定制型理财服务。
中兴国投秉承一贯用人原则,用以德为先、高效工作、快乐生活的理念,寻找德才兼备的高素质人才,最大限度的营造融洽的工作氛围和人性化的管理方式,立志打造一流企业文化、一流的管理机制、一流的硬件环境,一流的人文特质,追求客户资产的长期复合高回报,致力成为国内乃至国际顶级的投资管理公司。
中兴国投秉承一贯用人原则,用以德为先、高效工作、快乐生活的理念,寻找德才兼备的高素质人才,最大限度的营造融洽的工作氛围和人性化的管理方式,立志打造一流企业文化、一流的管理机制、一流的硬件环境,一流的人文特质,追求客户资产的长期复合高回报,致力成为国内乃至国际顶级的投资管理公司。
联系方式
- 公司地址:海淀区中关村彩和坊路华一控股大厦8层
- 邮政编码:100000