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GS专员

奇天乐地科技(北京)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-09-05
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  网站营运专员

职位描述

手游GS

岗位职责:
1、负责公司各款网页游戏的线上玩家指导,组织玩家活动、活跃玩家气氛,与用户建立良性沟通关系;
2、负责在游戏中建立和维护相关游戏工会,玩家QQ/MSN群等,拉近与玩家之间的距离;
3、负责特殊玩家热线咨询、信息查询及疑难问题的解答;
4、负责接受玩家的投诉及意见,并作好记录,及时反馈给公司相关部门;
5、跟踪玩家投诉处理结果,针对处理结果对玩家进行回访;
6、负责对客户投诉的分类及结案情况的统计;
7、对玩家开展调查访问,收集整理相关信息。

【任职要求】
1、热爱游戏事业,熟悉各类游戏特点、用户游戏心态等
2、具备高度激情,勇于接受挑战,能在游戏世界里有较好的号召力和感染力;
3、拥有出色的工作责任心、团队沟通能力、学习能力。

公司上社保有五险,有下午茶,按照业绩有一定奖金,有带薪的病事假

公司介绍

奇天乐地科技(北京)有限公司,成立于2013年3月。公司总部在北京,广州,成都,南昌,上饶,武汉均设有分支机构。2016年筹备新三板挂牌上市。

旗下主要以移动广告营销和移动游戏发行及营运2块业务,是一家国内领先的移动广告公司和移动游戏发行营运公司。

公司一直致力为中国移动用户提供包括单机游戏、手机网游、社交游戏、及游戏互动社区等在内的全方位的移动娱乐游戏服务,公司以“尊玩家,重体验”为服务宗旨,开创以来,公司筹划不断以用户需求为中心,引进更多更优质更能满足游戏玩家的需求的产品。

我们通过自有的经销渠道以及第三方渠道(如应用商店、各种应用app等)来交付我们的游戏,这些游戏所指的是在我们的发布平台上发布和运营的第三方游戏。我们自有经销渠道的重要程度已日益提高,截至目前中的我们所有平台的游戏下载和激活量达到了5000万,有效注册用户数超过2500万。截至目前每个月我们以30-100万的有效注册用户正在增长。

在移动广告平台业务方面我们跟腾讯,360,百度,豌豆荚,乐视,滴滴打车等各大互联网公司合作,提供在移动终端的产品分发业务,帮助各大互联网解决在移动互联网端的产品推广及移动广告营销方案。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区北京市朝阳区建国门外大街16号永安里CBD国际大厦16层