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客服人员

北京寻宝天行网络技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2013-09-05
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

工作职责:
在交易平台运营过程中,通过电话或邮件平台对玩家提出针对交易流程和平台使用过程中的疑问提供准确、专业的回答及建议;同时对于客户提出的建议或意见起到反馈作用;并在系统中详细记录相关信息,最终达到客户对公司服务的高度认可。

任职资格:
1、 高中及以上学历,普通话标准,口齿清晰
2、 具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识
3、 善于倾听,并具有一定的写作能力,熟练运用各类办公软件(Excel,Word),对计算机操作较为熟悉,打字速度40个/分;
4、 乐于接受挑战,能够承受较强工作压力,具有较好的服务意识,良好的应变能力、沟通能力及判断能力
5、 善于学习、责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实
6、 对电子商务有一定的了解;
7、 能适应倒班、夜班工作需求;
8、 男女不限,有呼叫中心客服工作经验者优先

工作地点:北京市

福利待遇:
1、五险一金+补充医疗保险+餐补+夜班交通补助+年终奖金
2、提供完善的个人职业规划 + 系统、专业的相关带薪培训
3、工作满一年的员工有带薪年假、带薪病假、定期体检、集体旅游等。


工作地点:

北京市海淀区上地东路一号盈创动力大厦

公司介绍

北京寻宝天行网络技术有限公司,是一家专注于前沿网络技术开发的新锐网络企业,隶属于完美世界。
   “寻宝天行”虚拟物品交易平台是寻宝天行网络目前开发的新一代网络交易平台,主要应用于大型网络游戏的虚拟物品交易,实现与游戏数据的无缝对接。旨在维护网络游戏的平衡与安全,打击盗号、网络欺诈等违法行为,为广大游戏玩家创造一个公平、公正、安全、绿色、和谐的游戏环境。
    北京寻宝天行网络技术有限公司,凭借雄厚的技术实力和在安全方面的独特技术,自推出“寻宝天行”虚拟物品交易平台,即获得了诸多国内游戏厂商青睐。目前,北京寻宝天行网络技术有限公司已与多家游戏厂商签署了合作协议。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市昌平区立汤路175号新华未来城6层5605-5606室