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客户技术支持(Customer Technology Service)

上海华夏邓白氏商业信息咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-09-05
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服专员/助理(非技术)

职位描述

Job Responsibility:

l 负责邓白氏注册标识和电子名片的安装、档案显示方面的技术问题

2 处理数据及进行相关分析统计

3 处理内部系统日常操作出现的问题

4 协助本部门与公司IT部门沟通处理基础本部门的IT问题


Job Requirement (Knowledge, Skills, Experience):


1 富有责任心、团队精神,学习能力强,较好的沟通和协作能力,极强的执行力和沟通能力,具备良好的服务意识;

2 掌握网页制作的基本概念,具有CRM或呼叫中心软件维护经验;

3 有使用MS Access和SQL Server管理数据的经验

4 掌握数据处理能力,并具有很好的数据分析能力,能从数据中分析出合理的原因;

5 计算机专业或理科专业毕业,一年以上工作经验

6 具备英文阅读以及书写能力

公司介绍

华夏邓白氏成立于2006年,由近两百年历史的美国邓白氏和华夏信用集团合资成立,是中国领先的商业洞察及风险管理服务提供商。凭借数据与分析能力,赋能企业高效增长。通过我们的高价值商业洞察,帮助企业提升营收、削减成本、管控风险以及实现业务转型。运用实时动态的企业身份标识、邓白氏数据云以及我们的解决方案,为数千家在华跨国集团及中国本土企业提供及时、准确、富有洞察力的全球商业信息,以及定制化风险管理解决方案。

Founded in 2016, Huaxia Dun & Bradstreet is a joint venture of Dun & Bradstreet and Huaxia Credit in China. As a leading business insight and risk management service provider, it focuses on helping customers improve their performance through the power of data and analytics.

With these valuable insights, customers can accelerate revenue, reduce cost, manage risk, and transform their businesses. Leveraging our Live Business Identity, the Dun & Bradstreet Data Cloud and our range of solutions, we provide accurate, timely and insightful global business information as well as customized risk management solutions.

合规风险解决方案
Compliance Risk Management Services
信用风险解决方案
Credit Risk Management Services
供应商风险解决方案
Supplier Risk Management Services
邓白氏注册TM
D&B D-U-N-S RegisteredTM Services

联系方式

  • 公司地址:虹桥万科中心