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展厅前台接待

北京波士通达汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2015-07-06
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

岗位职责:
1、 在电话中代表梅赛德斯-奔驰经销商,并且通过个人亲自欢迎的方式作为与所有来宾和业务合作伙伴取得联系的第一步。
2、 迅速及时地问候梅赛德斯-奔驰经销商的来宾并与其进行交谈。
3、 友好、大方地走近来宾,处处体现出梅赛德斯-奔驰的企业形象。
4、 照顾客户在展示厅、服务区和梅赛德斯-奔驰咖啡吧内休息等候。
5、 接听并处理电话,并在必要时为来电人转接电话(通过电话总机)。
6、 对暂时不能回话的客户作好安排。
7、 确保对有问题或投诉的客户给予迅速、优先关注。
8、 借助列表或数据库,记录好客户数据并编制成文。
9、 必要时,以车型宣传资料向客户提供初步信息。检查宣传册柜,在必要时添加。
10、 确保展示厅整洁、干净。
11、 确保接待区干净、整洁,包括在这些区域内提供设备的功能性/茶点的供应。
任职资格:
1、女,学历大专以上,酒店管理与礼仪相关专业优先;
2、身高165cm以上,形象气质佳,具备良好的服务意识;
3、熟悉计算机办公软件的操作,英语基础好,办事热情、大方,工作积极努力;
4、优秀应届毕业生优先。

注:简历请附带照片

公司介绍

北京波士通达汽车销售服务有限公司是由梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司与北京奔驰汽车有限公司共同授权的奔驰特许经销商。波士通达坐落于北京朝阳区通惠河畔的高碑店桥东南角,是位于长安街东延长线、距CBD最近的一家梅赛德斯-奔驰销售服务中心。
一流的硬件设施、优雅舒适的环境、和谐的设计风格是波士通达给人的第一印象:它是北京迄今为止唯一的一家水景相依、公园相伴的奔驰之家;店内拥有从事梅赛德斯-奔驰多年维修、经验丰富的外籍技师,意大利原产的子母烤漆房、底盘冲洗等最先进的维修检测设备,以及等比例大小的机修和钣喷车间等。
公司承袭百年历史品牌---梅赛德斯-奔驰的内在精髓,即世界一流品牌的高端理念,本着“以诚为本,用户至上,科学管理,团结协作,个性化经营”的宗旨;为打造“波士通达 - 奔驰之家”为己任,以“发展潜在需求,创造附加价值,双赢才有赢”的经营理念;以优秀的销售与售后团队来确保波士通达提供的“星徽服务”;加之同源于德国的专业服务以及通达畅捷的绝佳地理位置将为广大未来的奔驰车主提供更加方便、快捷的购车服务体验。
福利制度
员工是公司最大的财富,在这里您能享受到:
· 具有竞争力的薪酬福利
· 系统的培训机会
· 完整的职业生涯规划
· 工作午餐、带薪年假、年度健康体检 、年度旅游
· 五险一金
· 月度生日会及生日贺礼、各种团队建设活动

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区兴隆庄甲3号