北京招聘

工作职责：

1、 建立客服信息管理系统，客户服务档案，跟踪和反馈；
2、 维持良好的服务秩序，提供优质的顾问服务，做好客户与公司沟通的桥梁；
3、 接收和及时处理客户服务要求；负责客户电话咨询；
4、 和客户建立良好的关系，负责 VIP 用户的维护及进一步挖掘客户需求的信息；
5、 能根据反馈信息对产品推广提出改善意见；

6、 会员消费积分兑换礼品流程及相关管理；

任职资格：

1、普通话标准，反应敏捷，具备良好的语言沟通、表达及理解能力；工作踏实认真，灵活有耐 心；
2、公关能力佳、服务意识强及组织协调的综合能力；
3、能熟练使用各种office办公软件；
4. 大专以上学历；
5、两年以上客服类经验；

6、熟悉流程管理、VIP客户规范相关知识；

    北京布逸昊服装服饰有限公司始创于1998年，2000年起将法国著名品牌“S.D.Spontini”（萨巴蒂尼）引入中国市场。布逸昊企业已成为北京本土最有影响力的男装企业之一。
    S.D.Spontini（萨巴蒂尼）品牌由乔治.斯费兹（MR.GEORGES SFEZ）先生于1975年在法国巴黎创立，现今Spontini的各类服饰品味高贵、风格独特，在法国首都巴黎亦设有多家专卖店。
    S.D.Spontini（萨巴蒂尼）的产品涵盖了：高级男装正装，商务旅行装，商务休闲装，奢华的羊绒制品和皮革皮草，皮鞋以及各类配饰。
    公司拥有优秀的设计团队，他们结合中国市场，自主进行版型研发，产品制作多采用全球***面料供应商提供的进口面料，将法国的浪漫、奢华与中国***的身形完美融合，彰显品质。
    在市场格局多变的情况下，S.D.Spontini（萨巴蒂尼）已包含直营、代理、奥特莱斯等多种销售模式的共计百余家门店。在一线城市重点商场的每月销售名列前茅，有很多门店在商场长期保持着销售***的位置。
    公司采用电子化和信息化的物流管理系统，高效、合理地完成商品调配、配送与仓储环节。优良的售前、售中、售后服务深得广大消费者的喜爱。
    目前公司在全国拥有100多家门店，共计600余名员工，年销售额稳居男装市场前茅。正是因为萨巴蒂尼品牌稳定增长的销量，和专业服务坚持经典的企业文化，使得萨巴专柜在全国各大品牌商场都拥有自己的一席之地，与众多国际知名一线品牌毗邻。萨巴蒂尼品牌会继续沿着自己专业、经典、奢华的方向发展，创造更加辉煌的明天。

如有意向，请将简历投递至以下邮箱：hr@bossyhouse.com

联系方式：

ADD：北京市东城区青年湖北街11号 布逸昊企业

TEL： 010-84123339-326

FAX： 010-84113440-327