北京招聘

职责与工作任务：

1、 根据销售统计资料，研究制定客户服务政策与服务计划；

2、 考虑客户的需要，制定完整的服务制度与相关规定，以确保公司客户服务的良好声誉；

3、 做好相关服务的各项数据统计与分析，以供管理部门日常参考与业绩追踪；

4、 分析市场竞争的情况以及服务成本结构，拟定合理的客户关怀流程；

5、 依据公司经营计划，并配合公司总目标制定工作计划；

6、 编制工作相关培训PPT，定期培训，以提高服务人员的技能与素质；

7、 制定KPI量化考核制度，调动工作积极性；

8、 编排服务流程以及工作内容的安排，责任到人；

9、领导交办的其他事项。

工作技能：

1、熟悉掌握客服流程与沟通技巧，语言表达能力强；

2、熟悉掌握信贷担保相关知识和操作流程；

3、熟知行业分析，根据数据制定相关计划与政策制度；

4、具有良好的分析判断能力和团队管理能力。

北京汇聚财富管理咨询公司，致力于推动中国金融服务的发展，完善信用体系的建设，成为现有金融渠道的重要补充。目前公司主要业务以P2P网络信贷服务为主，P2P是随着互联网技术的进步与货币数字化而迅速发展起来的，这种模式操作便捷高效，利率机制灵活，使借贷双方互惠双赢，因此得到广泛的认可，迅速在欧美等发达国家流行普及。
“速帮贷”是北京汇聚财富管理咨询有限公司所属的网站，是利用互联网的开放性和集中性，向投资者和借款人提供P2P借贷的在线金融信息服务中介平台。借款人通过在线平台发布信息，与投资人建立借贷关系，在线平台并不承担资金托管、流通的功能，而是全部通过第三方支付平台完成。这种模式被称为P2P（Peer to Peer 或 Person to Person，即点对点，个人对个人）的金融信息平台模式。
“速帮贷”坚守合法经营，依据传统融资行业风险管理的经验和技能，将风险控制融入到全业务流程管理中，通过信息系统提高风险识别和控制能力，同时响应时间得以大幅缩减，实现质量和规模并进。
“速帮贷”立志成为一个诚信高效的P2P网络借贷平台，成为借贷双方真诚友善的合作伙伴，实现共同成长。

汇聚财富是一家极具成长性和开放性的创业型公司，目前处于创业初期，为有志从事金融行业的专业人士提供广阔的发展平台。