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CM07-客服专员/助理(非技术)(职位编号:CM07)

北京传美科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2013-09-05
  • 工作地点:北京-石景山区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责:
1、日常处理客服相关咨询、售前、售后及投诉工作
2、对公司业务模块进行监控
3、进行用户满意度回访工作
4、网站相关特色功能审核

任职资格:
1、能够适应24小时轮班制
2、年龄在20—25岁,大专或以上学历
3、熟练Office办公软件,中文打字速度分钟150字以上
4、热情开朗、稳重、有亲和力、思维敏捷
5、口齿清楚、普通话标准、语言表达能力强
6、有耐心、责任心强,工作积极主动,并有良好的服务意识
7、有手机游戏、通信、IT行业客服工作经验者优先

公司介绍

北京传美科技有限公司成立于2011年11月,是国内首家面向无线互联网的大型专业手机网游及数字产品在线交易电子商务平台。业务涉及网游道具、网游帐号、网游点卡、其它数字点卡等众多领域。传美科技凭借先进的技术平台和服务理念,以快捷的交易速度、便利的交易流程、人性化的交易服务和不断优化的交易安全机制为交易双方提供完善的网游道具、帐号、点卡交易服务.

公司主页:http://www.moyoyo.com/。公司网站是自主研发,面向手机网游账号、虚拟物品交易的第三方平台。

联系方式

  • 公司地址:石景山区实兴大街30号院西山汇大厦8号楼901~906室
  • 邮政编码:100041
  • 联系人:传美人力资源部
  • 电话:(010)87667023-813