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客服专员

北京启蒙好业科技发展有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-09-05
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

岗位描述:
1、负责与D1优尚网客户进行沟通,及时处理订单。
2、负责客户关系维护,跟踪货物在途情况。
3、解答客户的售前咨询,售中查询及售后投诉等问题。
4、积极配合其他各部门工作。
5、接受客服主管临时指派的其他相关工作。

职位要求:
1)中技以上学历,熟悉电脑和互联网
2)应届毕业生或在电子商务网站或相关服务行业有半年以上客户服务工作经验皆可。
3)普通话标准,口齿清晰,声音甜美。
4)稳重、有耐心,有很强的责任心、团队合作精神,有较强的应变能力和解决问题的能力。
5)能适应较大的工作压力。

公司地址位于地铁10号线牡丹园站,A/B口出站步行2分钟即到,交通非常便利。

公司介绍

酷菠萝(kubolo.com)--是专注于全球创意产品的购物商城,致力于让用户享受到产品创新对生活的改变,让创新更好地服务人类。

酷菠萝2016年5月18日上线,目前已经签约了上百个国内外创意产品品牌。

酷菠萝产品包括:创意家居、创意数码、智能家居、智能穿戴、创意出行物品等等。

酷菠萝创始团队,有近20年电商运营经验。酷菠萝的产品经理,具备多年的买手经验、电商产品渠道经验。

公司地址: 北京市海淀区宝盛广场C座7008
电话: 010-51665136
招聘邮箱:hr@d1.cn
公司网站: http://www.kubolo.com
公众号:全球创意购(微信号:kubolo)

联系方式

  • Email:hr@d1.cn
  • 公司地址:上班地址:沙河