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中国l联通(10010)客服专员

北京市建达人力资源管理有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:50
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  电话销售

职位描述

公司概括
10010,是中国联通客户服务号码,通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务,同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的通信对信息服务

职位名称:客服专员

职位描述:
通过服务热线10010电话受理中国联通宽带数据和障碍受理业务的技术咨询、查询、处理及办理相关业务等工作。

职位要求
1、中专以上学历;
2、普通话标准、流利、音质清晰,语音亲切;
3、热爱服务工作,善于倾听,语言表达能力佳,思路清晰;
4、具备良好的服务意识,有耐心,肯吃苦;
5、具有计算机操作能力(中文录入速度50字/分钟)。
6、学习能力强,具有一定的应变能力,具有一定的团队合作意识;
7、身体健康,能够承受较大的工作压力,能够适应倒班制度。

公司待遇:
1、培训期一个月:培训期补贴为1200元/月
2、试用期2个月:平均月工资1500-2000元左右;
3、转正后平均月工资2000-3500元左右;
4、实习学生正式毕业后可签订三方协议,正式接收档案,签订劳动合同,缴纳五险公积金(医疗、养老、失业、工伤、生育)。
5、公司可为在校实习学生免费提供住宿或提供相应住宿补贴,公司可为毕业生提供房源信息或有偿提供住宿。

工作地点:五棵松电话局内 丰台洋桥电话局 上地硅谷电话局
联系人:张老师 18801408777

公司介绍

北京市建达人力资源管理有限公司是经北京市劳动和社会保障局于2006年审核批准的专业人力资源外包企业。西城注册登记号:【110102009731845】.
主要致力于劳务派遣、人事代理、保险代理、企业管理咨询,技术服务等HR相关综合性服务。作为人力资源行业的生力军,公司拥有专业化、规范化管理团队,良好的行业领域关系背景、与多个职业学校建立联盟队伍及具有大量蓝领储备供应系统。
客户涉及机械制造、包装电子、投资金融、汽车物流、酒店餐饮、地产物业、IT商场、科研院校等多个行业领域。可提供一站式专业化服务,以客户为中心,帮全身心致力于人力资源领域中。
公司业务:劳务派遣、人事代理、保险代理、公积金代理、人事档案管理保存、劳动合同相关指导、劳务纠纷咨询处理、企业管理咨询、招聘培训技术服务等。
个人业务:社保代缴/补缴、公积金代缴/补缴、代办公积金贷款/支取、本地存档、职业推荐、海归落户、政策咨询服务等。
法务业务:劳务纠纷代理

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