北京招聘

岗位职责：

1、利用专业客服在线软件、电话等通讯手段为客户进行售前、售后服务；

2、会员的维护，包括销售订单的跟进，客户不同需求或咨询的跟进等；

3、熟悉网上交易操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、投诉系统等）；

4、妥善处理顾客查件、投述、产品售后等问题；

5、对后台订单处理，协助仓管人员发货；

6、贯切执行公司销售规定和实施细则，积极完成公司或部门的销售目标；

7、收集顾客信息和顾客意见，对公司形象提升提出参考意见；

8、主管安排的其他相关工作。



任职要求：

1、高中以上学历；

2、打字速度60字/分钟以上；能够熟练发帖并同时与5-10位以上顾客聊天；

3、有无经验均可，无经验者公司提供系统的培训；

4、有B2C平台客服工作经验者（网店、电子商务、在线客服、电话销售等）优先考虑；

5、勤奋努力，追求高薪者！短期过度者勿扰；

6、电脑操作熟练；能熟练使用常用办公软件。

7、对网上购物有浓厚的兴趣，喜欢网上购物；

8、有较强的文字表达能力，信息收集、归纳、整理能力；

9、适应倒班的上班班次（早晚班）。



待遇：

1、完善的培训体系：入职培训+销售技巧培训+产品知识+（所有培训均为带薪培训）

2、基本工资+高额提成+良好办公环境+年终奖+规范的社会保障（按国家规定标准缴纳五险+带薪年假）

3、月收入5000元/月

公司简介

北京同德宜林科技有限公司2008年成立，是一家致力于为中国家庭健康提供系统产品与服务的电子商务 公司。公司独立开发运营B2C商城“久久康体网”，并于2014年，在京东、天猫、一号店等第三方平台投 入运营。主要产品如拉摩力拉（秘鲁）、爱司盟（美国）、深蓝健康（新西兰）、2h2d（日）、清丽爽 减肥茶等均来自国内外一线品牌，涵盖个人护理、营养保健、家庭理疗类等类别5000多SKU的商品。

北京同德宜林有限公司以雄厚的实力、高质量产品、高品质服务，获得国内外众多终端客户长期合作。
附：商城&店铺网址
久久康体网： www.99kt.com
天猫店： http://tdlhbjp.tmall.com/
京东店： http://tongde.jd.com