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供应商上线支持专员
亚马逊中国Buying Ops部门正在寻找优秀而富有激情的供应商上线支持专员，我们期望您拥有优秀的沟通技巧及问题解决能力，并注重细节。供应商上线支持专员负责新供应商上线过程的供应商信息存档、维护，推进新供应商顺利完成初期业务合作、使用邮件和电话的方式提供实时咨询支持。

岗位职责：
? 跟进新供应商合作进度，主动推进供应商快速、平稳地完成与亚马逊的磨合期
? 实时通过邮件和电话解答新供应商的问题，引导新供应商使用亚马逊已有的培训资源
? 收集供应商反馈，使用简单的数据分析找出改善点，与亚马逊培训团队和相关职能团队密切沟通

职位要求：
基本要求如下：
本科或以上学历
良好的沟通技巧
愿意学习新东西并愿意辅导和帮助别人
计算机技能（word、excel、PowerPoint）
英语读写能力（中等水平）

我们期望您还具有以下特质：团队工作能力强，能适应不断变化的工作环境，有耐心，善于自我激励，结果导向并注重细节。擅长使用计算机和网络，可以处理有一定复杂性的任务。

应届毕业生或1年及以上的销售、零售、客户服务或在线业务经验的候选人优先。

亚马逊于 2004 年进入中国，秉承“顾客至尚”的理念，不断为中国用户创新。目前亚马逊在中国布局的核心战略业务包括以亚马逊海外购和亚马逊全球开店为中心的跨境电子商务，Kindle 电子书阅读器和电子书，亚马逊物流运营和亚马逊云计算服务（AWS）。

依托亚马逊全球15大站点、***的全球资源和跨境物流体系，亚马逊中国持续推进跨境电商战略。2014年， 亚马逊中国正式上线亚马逊海外购商店——亚马逊***本地化、多站点的全球商店，致力于打造中国消费者信赖的选购高品质海外正品的跨境网购首选站点。消费者用中文即可直接购买来自亚马逊美国、英国、日本、德国网站的 30 大 品类、逾 2000 万的海外正品。商品经由亚马逊全球物流体系从海外运营中心直送中国消费者。亚马逊 Prime 会员服务 于2016年10月在中国上线，是亚马逊全球***提供跨境订单全年无限次免费配送的会员服务。

亚马逊全球开店致力于帮助中国卖家发展出口业务、拓展全球市场、打造国际品牌。目前数以万计的中国卖家加入了该项目。包括亚马逊美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亚、中东及印度在 内的 12 大海外站点已向中国卖家全面开放。中国卖家可将商品销售给亚马逊全球超过 3 亿的活跃用户，以及亚马逊美国、欧洲和日本的数百万企业与机构买家。

亚马逊在全球拥有 175 个运营中心，配备超过 10 万台 Kiva 智能机器人，可将商品配送至 185 个国家和地区。借助全球领先的物流交付能力，亚马逊中国为通过海外购进行跨境网购的中国消费者提供一流的跨境配送体验，并帮助中国卖家出口海外，拓展国际市场。

亚马逊中国致力于为中国消费者带来完善的阅读体验，点燃中国大众的阅读热情。2012年12月，Kindle中国电子书店正式上线，通过与数百家中国出版机构商和进口书商合作，目前为中国读者提供了超过 70 万册电子书。2013 年 6 月，Kindle 电子书阅读器进入中国市场，随后亚马逊陆续为中国消费者带来了 Kindle 电子书阅读器全系列产品，并与全球保持新品同步发售，Kindle Unlimited电子书包月服务与Prime 阅读等服务也相继推出。