北京招聘

岗位职责：

1、接听电话及查收邮件，受理客户咨询、业务办理等服务项目。

2、根据公司要求定期进行电话回访、客户调查等工作。

3、通过各种渠道收集、整理客户信息，从中挖掘意向客户；

4、依靠通过网络、电话各种方式有效跟踪客户；

5、具备处理、安排、跟进、沟通问题的服务意识，提高客户满意度。

6、严格按照部门管理要求、工作流程标准开展工作，确保良好的服务状态，工作顺畅高效 。

任职要求：

1、有一定的客户服务知识和能力。

2、熟悉电脑操作，能熟练使用办公软件，打字速度快 ，有一定的网络知识基础。

3、有良好的语言表达能力和沟通能力。

4、良好的团队协作能力，性格要求沉稳、善于倾听，乐观、积极。


薪酬：（无责任底薪+高提成+奖金）


公司实行双休制，享受国家规定节假日，工作环境轻松。


只要你有能力这里就是你展示的舞台，来吧你的才华将在这里绽放，欢迎您加入集智通团队。

工作地点：北京市丰台区太平桥西里27号楼（天宇商务楼） 3层319室。周边环境：国家商标局附近、六里桥、北京西站


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