客户服务专员
天津诺金联凯通信服务股份有限公司北京科技分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2013-09-04
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:4
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
急聘!!!
工作职责::
1、 负责NOKIA/华为/联想手机用户的接待、咨询维修受理;
2、 负责维修故障的问询和记录;
3、 负责手机附件产品的销售和咨询;
4、 执行NOKIA/华为/联想标准工作流程;
5、 完成领导交办的其他工作。
要求:
1、 中专以上文化、熟悉电脑及office等办公软件操作。
2、 有相关工作或有服务行业经验,熟悉工作流程及要求;
3、 具有团队合作意识、具有良好的沟通能力、亲和力,有较强的服务意识;、。
4、 有客服经验或者手机销售、服务行业一年以上从业经验者优先。
工作地点:福田华强北
请将简历发送至:qil@nklk.net
工作职责::
1、 负责NOKIA/华为/联想手机用户的接待、咨询维修受理;
2、 负责维修故障的问询和记录;
3、 负责手机附件产品的销售和咨询;
4、 执行NOKIA/华为/联想标准工作流程;
5、 完成领导交办的其他工作。
要求:
1、 中专以上文化、熟悉电脑及office等办公软件操作。
2、 有相关工作或有服务行业经验,熟悉工作流程及要求;
3、 具有团队合作意识、具有良好的沟通能力、亲和力,有较强的服务意识;、。
4、 有客服经验或者手机销售、服务行业一年以上从业经验者优先。
工作地点:福田华强北
请将简历发送至:qil@nklk.net
公司介绍
天津诺金联凯通信服务股份有限公司简介
天津诺金联凯通信服务股份有限公司成立于2007年12月28日。目前主要从事诺基亚手机售后服务的系列工作,包括手机的保内、保外维修、附件销售、增值业务的开发应用、延保服务等。
天津诺金联凯通信服务股份有限公司主要股东均为诺基亚中国投资公司的长期合作伙伴,多年从事手机的批发、零售及售后服务业务。由于经营业绩一直良好,这些股东已经成为诺基亚的战略合作者。
目前,在全国各地设有50家分公司,这些分公司主要分布在天津、北京、上海、广东、江苏、河北、陕西、宁夏、内蒙等省、市、自治区。根据诺基亚的发展战略,业务范围将不断扩大,分公司数量也会不断增加,不久将会覆盖大部分省会城市。
天津诺金联凯通信服务股份有限公司成立于2007年12月28日。目前主要从事诺基亚手机售后服务的系列工作,包括手机的保内、保外维修、附件销售、增值业务的开发应用、延保服务等。
天津诺金联凯通信服务股份有限公司主要股东均为诺基亚中国投资公司的长期合作伙伴,多年从事手机的批发、零售及售后服务业务。由于经营业绩一直良好,这些股东已经成为诺基亚的战略合作者。
目前,在全国各地设有50家分公司,这些分公司主要分布在天津、北京、上海、广东、江苏、河北、陕西、宁夏、内蒙等省、市、自治区。根据诺基亚的发展战略,业务范围将不断扩大,分公司数量也会不断增加,不久将会覆盖大部分省会城市。