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WFM/FSM顾问

戴尔(中国)有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-08-08
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:专业顾问  ERP实施顾问

职位描述

职位描述:
1、 现场服务管理咨询:业务分析、流程设计和优化、KPI体系设计。
2、 现场服务管理解决方案实施:系统软硬件安装、配置与部署,客户需求的收集与分析,客户定制及系统集成方案设计与开发,测试,培训,文档编制,系统管理与维护等。
3、 实施过程和开发过程的管理,并且将逐步承担独立项目的项目管理工作。

能力要求:
1、 英文良好,可以快速阅读英文文档,有口语能力者优先;
2、 积极主动,善于沟通,具备独立工作能力;
3、 具备快速、持续学习和调查研究的能力;
4、 具备团队合作精神和协调能力;
5、 敬业,对待工作认真负责,能够承担一定压力。


业务要求:
1、 熟悉系统软件、企业管理软件架构;
2、 有一定的软件开发知识与经验;
3、 熟悉数据库系统(SQL Server或Oracle);
4、 具备一定的网络(TCP/IP网络)相关知识;
5、 有管理咨询或者大型系统实施经验;
6、 有项目管理经验者优先;
7、 熟悉电信业务者优先;
8、 有外包管理经验者优先。

公司介绍

Dell Technologies helps organizations and individuals build a brighter digital tomorrow. Our company is made up of more than 150,000 people, located in over 180 locations around the world. We’re proud to be a diverse and inclusive team and have an endless passion for our mission to drive human progress.

What’s most important to us is that you are respected, feel like you can be yourself and have the opportunity to do the best work of your life -- while still having a life. We offer excellent benefits, bonus programs, flexible work arrangements, a variety of career development opportunities, employee resource groups, and much more.

We started with computers, but we didn’t stop there. We are helping customers move into the future with multi-cloud, AI and machine learning through the most innovative technology and services portfolio for ?the data era. Join us and become a part of what’s next in technology, starting today.

You can also learn more about us by reading our latest Diversity and Inclusion Report and our?plan?to make the world a better place by 2030

联系方式

  • Email:Pan@Dell.com