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高薪诚聘客服代表(急)

北京迈艾迪信息技术有限责任公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2013-09-04
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:
1) 通过公司提供的网络平台对产品用户提供技术支持相关业务或流程的介绍;
2) 负责收集客户信息,整理和反馈客户需求;
3) 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
4) 完成领导交办的其他工作。

任职要求:
1) 大专及以上学历;
2) 具一年及以上工作经验,优秀毕业生亦可(有相关经验者优先);
3) 普通话标准,口齿清楚,基本的语言表达能力和沟通能力;
4) 具有良好的客户服务意识、应变能力和协调能力,能独立处理紧急问题;
5) 熟悉基本办公操作软件。



福利待遇:

1、高薪体系+绩效+奖励+餐补;
2、国家法定节假日+周六日双休+带薪年休假+保险;

3、完善的在职培训体系,良好的晋升机会,自由的工作时间,人性化的管理制度,这些都能给员工更好的发展空间。

迈艾迪公司秉承人性化的管理方式,弹性的工作时间,可以合理的避开早晚高峰时段,身心更放松的投入到工作中,正在找工作的你请千万不要错过,我们真诚期待您的加入!

公司介绍

迈艾迪公司致力于向全球用户提供包括语音,视频,娱乐及广告等多种多媒体服务。
它的成立经历了几个发展阶段,第一阶段以美国 Am Hi-Tech Lab,Inc.为基础,该实验室于1993年在美国硅谷成立。公司主要创始人分别来自电信、有线电视及芯片设计领域,都具备本行业的资深工程师背景。因此利用其核心技术分别采用合资或技术转移方式和新加坡电信(Meswell Tech,Inc)、中国鞍山阿贝威尔通信技术公司、美国Veridicom 公司、美国尼克松网络安全技术公司等成功合作,这一阶段属于技术转移为主。
第二阶段以市场为导向,是作为一个全套方案解决商出现的。其中最具代表的是2000年在硅谷成立的Secomity(世科美通)公司。先期世科美通以安全产品为主,在和北京耐丁网络技术公司并购之后,在中国宁波成立了宁波铱波电子公司和广州依波电子公司。2004年底由于和Skype的合作,世科美通开始迈向了一条全新的虚拟运营商发展之路,随后在美国、台北、香港注册了世科美通公司,通过全球服务器的布局,向多达四十几个国家的客户首推包年制VoIP服务,震惊了业界。
为了适用当前蓬勃发展的移动互联网业务,在国际风投资本家的支持下,整个世科美通全球体系开始转型到新的业务平台上来,这个平台将是有线互联网、无线互联网的有机融合,通过此一平台,新公司将向全球客户提供更高品质、更低资费的多媒体运营服务,包括语音通话、视频、娱乐和广告等。
Mobile Internet Information Technology(移动互联网信息技术, MIIT)将代表公司新的发展方向,My IT,我的IT!无论您身在何方,有着怎样的社会分工,迈艾迪公司都诚邀您一同引领信息时代的浪潮,分享信息技术的累累硕果。在一轮又一轮的技术革新中,您将不再是看客,我们都将成为新的IT时代的主人。