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客服

北京东华旺叶国际贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-09-04
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:7
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客户关系经理/主管  客服经理(非技术)

职位描述

1、负责客户电话接听并提供专业的咨询服务;
2、负责接听客户咨询电话及网站在线咨询,并完整、正确的整理、录入客户资料及时向上级总结汇报;
3、负责推广公司产品,为客户提供产品知识咨询;
4、增加销售业绩,并跟踪客户的使用情况;
5、负责建立和维护客户关系,获得和培养潜在客户,拓展客户量负责对媒体渠道来电为订购客户的回访、维护挖掘工作;

6、良好的语言表达能力,善于沟通

公司介绍

韩国YY系全球女子时尚国际服务集团,集研发、设计、销售、管理于一体。是韩国整形及形象设计权威人士金女士于1976年首创,自1998年投入8000万巨资开始对全球女性追求时尚与美消费市场进行了统筹性的市场跟踪与调研,并针对亚洲女性消费市场、韩国整体形象设计市场经济发展趋势、以及现阶段韩国时尚美丽产业的竞争现状,倾力打造专业服装品牌---YY形象设计服装4S店,
作为全球权威女子时尚机构,拥有全球尖端技术及独特的经营管理方式,涉及行业影视及文化传媒、互联网、企业营销高端服务,涉及项目整形医院、高端形象设计机构、形象设计服装4S项目、化妆品、彩妆、饰品等,在国际及韩国荣获诸多奖项,YY形象设计服装4S机构已遍布全球--愈6万家店!
2005年YY在香港成立总部,服务于明星艺人及社会地位较高的女性。
2011年10月YY在北京成立亚洲区运营总部,将YY市场化,在亚洲区运营YY形象设计服装4S店,把YY服装店从销售,整体造型,售后服务,信息反馈“四位一体”深入人心的服务于更多女性朋友!