北京招聘

工作职责：
1、通过客服电话、GM、论坛等平台解答和处理玩家反馈的游戏相关问题；
在各大论坛发布游戏召集信息，引导客户下载；
2、监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；
3、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；
4、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；
5、了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。
6、维护公司微信、微博账号，撰写软文；提升公司游戏产品知名度。
7、

职位要求：
1、对游戏有热情，具有网络游戏基础；对手机游戏有兴趣者优先处理；
2、工作认真负责，善于发现工作上的问题并能提出改进意见；
3、具有良好的逻辑思维能力、问题分析能力及沟通技巧，灵活性强；
4、扎实的电脑网络基础，熟练使用word、excel等办公软件；
5、具有敬业精神、团队合作及服务意识，适应倒班工作时间

    北京掌娱天信通信技术有限公司，成立于2008年，是一家专注3G互联网及手机客户端软件开发的高科技企业。公司创业团队拥有8年的从业经历，全部由无线通信领域中资深的技术专家和资深运营专家组成，同时又是一家年轻、充满激情和梦想的公司！公司研发和运营的手机客户端软件销往世界各地大概50几个国家，公司的手机客户端软件在国内手机行业中已经获得广泛的推广和应用，是国内知名的手机“中间件”软件提供商，和国内外200余家手机厂商（设计公司）建立了长期友好的合作关系！公司的软件产品也成功应用到中国联通、中国移动、中国电信的上百款定制机中，是行业技术规范的领先者！公司致力成为手机客户端软件专家，为手机用户提供便捷、开放、娱乐、个性的应用软件平台！

加入掌娱天信，您将获得以下机会：
1、 完善的福利待遇及薪酬，享受五险一金！
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其它福利：
1、 带薪年假
2、 健康体检
3、 户外活动及旅游
4、 餐补及交通、电话补贴等等