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售后服务专员

东方中天(河南)航空服务有限公司北京分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:航天/航空  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2013-09-04
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
    英语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1.负责在线或电话接待处理各种售后问题
2.负责处理客户退换商品处理
3.及时反馈并妥善处理客户退款、投诉、维权纠纷,保证客户满意
4.完成主管分配工作,积极配合其他部门的工作。

任职要求:

1.熟悉商品售后规则,了解各类商品售后问题
2.打字快,思维敏捷
3.优秀的中文表达能力
4.有一定的英文交流能力优先.

公司介绍

   东方中天隶属于河南林德国际物流有限公司,是几大子公司之一:

   河南林德国际物流有限公司是中国领先的国际物流、国际贸易、国际金融、电子商务和地产开发为一体的大型民营国际航空物流集团。集团拥有多家子公司,全球20多个分公司和办事处。东方中天航空服务有限公司立足中国, 是中国领先的国际航空客货运及航空服务供应商。是世界上最大的无机承运人,中国最大的航空公司货运与客运销售与服务总代理公司,为世界30多家航空公司提供服务,为华为、中兴、惠普、联想等知名跨国企业提供先进的国际物流支撑。

   我们不仅为航空公司提供市场, 销售及操作等全方位的航空代理及服务, 同时为广大客户提供专业化, 客户化的航空旅行及运输解决方案。

   我们的航空旅行及运输服务覆盖南亚, 中东, 非洲, 独联体, 等区域。 通过与世界知名航空公司的紧密合作, 我们的服务区域仍在不断扩大......

   公司将为员工提供具有挑战性的工作、富有活力的环境、通畅的晋升渠道以及专业培训机会等……


   东方中天,期待您的加盟。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:国贸