售后服务专员
东方中天(河南)航空服务有限公司北京分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:航天/航空 交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2013-09-04
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
英语熟练 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.负责在线或电话接待处理各种售后问题
2.负责处理客户退换商品处理
3.及时反馈并妥善处理客户退款、投诉、维权纠纷,保证客户满意
4.完成主管分配工作,积极配合其他部门的工作。
任职要求:
1.熟悉商品售后规则,了解各类商品售后问题
2.打字快,思维敏捷
3.优秀的中文表达能力
4.有一定的英文交流能力优先.
1.负责在线或电话接待处理各种售后问题
2.负责处理客户退换商品处理
3.及时反馈并妥善处理客户退款、投诉、维权纠纷,保证客户满意
4.完成主管分配工作,积极配合其他部门的工作。
任职要求:
1.熟悉商品售后规则,了解各类商品售后问题
2.打字快,思维敏捷
3.优秀的中文表达能力
4.有一定的英文交流能力优先.
公司介绍
东方中天隶属于河南林德国际物流有限公司,是几大子公司之一:
河南林德国际物流有限公司是中国领先的国际物流、国际贸易、国际金融、电子商务和地产开发为一体的大型民营国际航空物流集团。集团拥有多家子公司,全球20多个分公司和办事处。东方中天航空服务有限公司立足中国, 是中国领先的国际航空客货运及航空服务供应商。是世界上最大的无机承运人,中国最大的航空公司货运与客运销售与服务总代理公司,为世界30多家航空公司提供服务,为华为、中兴、惠普、联想等知名跨国企业提供先进的国际物流支撑。
我们不仅为航空公司提供市场, 销售及操作等全方位的航空代理及服务, 同时为广大客户提供专业化, 客户化的航空旅行及运输解决方案。
我们的航空旅行及运输服务覆盖南亚, 中东, 非洲, 独联体, 等区域。 通过与世界知名航空公司的紧密合作, 我们的服务区域仍在不断扩大......
公司将为员工提供具有挑战性的工作、富有活力的环境、通畅的晋升渠道以及专业培训机会等……
东方中天,期待您的加盟。
河南林德国际物流有限公司是中国领先的国际物流、国际贸易、国际金融、电子商务和地产开发为一体的大型民营国际航空物流集团。集团拥有多家子公司,全球20多个分公司和办事处。东方中天航空服务有限公司立足中国, 是中国领先的国际航空客货运及航空服务供应商。是世界上最大的无机承运人,中国最大的航空公司货运与客运销售与服务总代理公司,为世界30多家航空公司提供服务,为华为、中兴、惠普、联想等知名跨国企业提供先进的国际物流支撑。
我们不仅为航空公司提供市场, 销售及操作等全方位的航空代理及服务, 同时为广大客户提供专业化, 客户化的航空旅行及运输解决方案。
我们的航空旅行及运输服务覆盖南亚, 中东, 非洲, 独联体, 等区域。 通过与世界知名航空公司的紧密合作, 我们的服务区域仍在不断扩大......
公司将为员工提供具有挑战性的工作、富有活力的环境、通畅的晋升渠道以及专业培训机会等……
东方中天,期待您的加盟。
联系方式
- 公司地址:上班地址:国贸