网店店长/客服
北京百特广珠宝有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
职位信息
- 发布日期:2013-09-04
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位要求:
1、20~35周岁必须有淘宝客服经验1年以上,熟悉淘宝网销售操作流程本科以上学历有化妆品销售经验优先;
2、熟悉淘宝的各种操作规则,通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理,如:
分类、上货、发货、评价、售后查询等;
熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等);
需较强的观察力和应变能力,良好的判断力和沟通能力3、有化妆品类商品的销售经验,熟悉化妆品商品;
4、具有良好的沟通能力及客户服务技巧;
5、了解网上购物,有一定的网络营销知识;
6、能承受工作压力,吃苦耐劳,有强烈的团队合作意识;
7、有网页设计经验、网店装修,会策划文案优先;
技能要求:
1、有耐心有礼貌的答复客户
2、熟练使用日常办公软件,电脑操作熟练,打字速度快(50字/分以上)能够熟练发帖并同时与10位以上顾客聊天。
薪资待遇:
正式入职待遇综合底薪+销售提成+保险+业绩奖+年度奖金+其他公司福利奖
1、20~35周岁必须有淘宝客服经验1年以上,熟悉淘宝网销售操作流程本科以上学历有化妆品销售经验优先;
2、熟悉淘宝的各种操作规则,通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理,如:
分类、上货、发货、评价、售后查询等;
熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等);
需较强的观察力和应变能力,良好的判断力和沟通能力3、有化妆品类商品的销售经验,熟悉化妆品商品;
4、具有良好的沟通能力及客户服务技巧;
5、了解网上购物,有一定的网络营销知识;
6、能承受工作压力,吃苦耐劳,有强烈的团队合作意识;
7、有网页设计经验、网店装修,会策划文案优先;
技能要求:
1、有耐心有礼貌的答复客户
2、熟练使用日常办公软件,电脑操作熟练,打字速度快(50字/分以上)能够熟练发帖并同时与10位以上顾客聊天。
薪资待遇:
正式入职待遇综合底薪+销售提成+保险+业绩奖+年度奖金+其他公司福利奖
公司介绍
北京市百特广珠宝有限公司,是一家集珠宝首饰设计,制作,销售为一体的企业。主要以彩宝、珍珠、水晶等为原料,制造出精美、时尚有质感的珠宝。拟在今年扩大国内外销售规模。寻求德能贤士,共创佳绩。
公司规模:20人
公司规模:20人