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客服主管

迪安国际物业管理(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2013-09-10
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:物业管理经理/主管  物业管理专员/助理

职位描述

任职资格:

1、大专级以上学历,年龄22-45岁

2、相关工作经验3年以上

3、持有相关的从业资格证书

客服主管/助理工作内容:

1. 负责业户的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业户关系的维护工作,负责收集、反馈特殊业户 的正常居家需求;

2. 负责业户物业费的收缴及催缴工作;

3. 负责业户资料的收集、整理、存档及定期更新工作;

4. 负责住户卡的办理、搬家预约等办公事务的办理;

5. 负责二次装修的申请、办理并协调安管、工程人员对施工阶段的管理等;

6.协助项目经理进行空置房间对外出租相关工作。


公司介绍

公司简介
迪安国际物业管理(北京)有限公司,成立于2010年4月2日,注册资金300万元,是北京阳光嘉诚投资有限公司全资子公司。
迪安国际物业管理(北京)有限公司具有丰富物业管理经验、高效的管理队伍、丰富的高素质人力储备、超强服务意识的物业管理公司,同时也是目前北京市收益性物业管理企业中发展势头较为强劲的物业企业之一。我们自信我们为商户提供的物业服务品质将持续不断地提升,逐渐步入行业领先位置。
目前公司主营商业、写字楼、四合院、创意工厂等项目,项目主要分布在丰台、海淀、东城等城区。公司成立至今,为适应不断扩大发展迅速的市场需要,公司组建和拥有一支专业化的管理和服务团队,并吸收各类成功管理经验,迅速发展壮大。
成立背景
迪安国际物业管理(北京)有限公司依托于北京东方嘉诚文化产业发展有限公司。
伴随着中央政府扶持文化产业的力度不断增强,文化大发展所带来的大量文化需求给固定资产运营领域带来了一场不小的震动,在寻求“文化”、“科技”、“空间(建筑)”三者之间融合的新兴模式中,以主题文化表现为核心特征的、多元复合型建筑空间产品——“文化地产”越来越引起众多专业人士的关注。嘉诚团队自2007年开始涉足文化创意产业研究,经过多年的积累与努力,已经形成了较为成熟的文化地产运营模式,我们称之为“嘉诚模式”。
“嘉诚模式”是在“全产业链构想”的原则下,
以“文化”为源头;
以“科技”为手段;
以“空间”为载体;
创造一种复合型建筑空间产品,构建立体的产业合作平台,实现固定资产的大幅增值。
迪安国际物业管理(北京)有限公司作为嘉诚“全产业链构想”的终端服务者,针对文化创意产业的特点,将全力打造一支的新式管理队伍和先进的管理理念。