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北京路路讯通科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2012-08-11
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位类别:经理助理/秘书  客服专员/助理(非技术)

职位描述


1 20-28岁。大专以上学历,提供宿舍。 熟悉电信增值服务者优先
2. 熟练操作常用的办公软件,接听电话,普通话标准。

3 有文员基本素质,细致耐心,有出纳经验。
岗位职能要求:
1. 整理日常资料:收集与客户有关的更多信息
2. 客户资料录入、整理、分析、统计、汇总
3. 严格执行行为规范,热情服务
4. 及时正确回访客户,合理安排客户回访的时间
5. 熟练掌握业务知识,了解公司产品及服务对象的情况
6. 与公司各部门进行简单的工作业务沟通
7. 收集客户对互联网使用的意见及建议,接受客户异议和意见,并对客户提出问题进行汇总,及时上报
8. 做好销售统计工作,填报各种规定表格
9. 每日按时写工作日志,每周、月 按时交报表和工作总结呈送上级对此段时间内工作审核
10. 节日问候
11. 听从上级指挥,执行上级发布的其他命令
12. 懂得并善于从各方面强化自己的服务水平
13. 为人真诚,做事认真,责任心强。有耐心和细心,有良好的客户服务意识,处理好客户之间的关系,为客户提供实实在在的帮助

公司介绍

北京路路讯通科技有限公司成立于2005年9月。
北京路路讯通科技有限公司是一家专业从事通信、信息、系统解决方案的高新技术企业。公司负责规划、设计、建设、运营北京多个商业项目的通讯系统,在行业中占有领先优势。
产品与服务:北京路路讯通科技有限公司系中国联通、中国电信、中国移动全业务经销商。主要经营管理以国家通讯管理局市场政策为导向,以市场零售客户关系为依托。是一家专门为广大企事业单位服务的综合性IT和电信增值业务服务商。公司以楼宇通信整体解决方案、IT外包服务、互联网接入服务和系统集成服务为主营业务。公司拥有国内中国联通、中国电信、中国移动一级运营资质,有自己ISP互联网接入平台。
现因业务发展需要,诚邀: