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服务器高级技术支持工程师

华硕电脑(上海)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责
1.负责对公司业务部门提供技术支持及协助产品测试;
2.负责新产品在客服端的发起导入及产品知识培训;
3.负责对呼叫中心提供技术支持及常规产品培训;
4.为经销商提供技术支持,搜集前端需求,并撰写、发送技术资料
5.通过前端回馈信息,协助品质控管部门监测产品品质;
6.协助业务单位,进行产品发布、展会等现场技术支持;
7.负责客户产品建议的反馈及追踪。

任职资格
1.本科学历,计算机及相关专业,英语四级,能阅读并翻译英文技术资料
2.具备良好的沟通协调能力;
3.具备良好的分析改善能力;
4.具备良好的学习能力;
5.具备良好的执行力,积极主动;
6.具备良好的团队合作精神;
7.一年以上服务器产品相关技术支持经验。

公司介绍

华硕是电脑与数位科技领域的领导品牌,致力于创新美学,匠心独运,坚持品质,近乎苛求,努力为用户打造一个愉悦、轻松、易用的数位生活体验。连续十二年入选美国商业周刊全球IT 100强;连续四年跻身《财富》500强,成为最年轻的500强企业之一;连续三年荣获台湾最有价值品牌;2017年,获得全球专业媒体与评鉴机构共4511个奖项的肯定。华硕电脑始终坚持科技、人文、公益的同步发展,积极履行企业社会责任。
创立30周年,依靠强大的科研制造行销实力,华硕多条产品线名列世界前茅,目前已形成包括笔记本电脑、平板电脑、智能手机、一体机、主板、显卡、路由器、机器人、穿戴设备等在内的完整产品线。2016年5月,华硕推出首款智能家庭助理机器人Zenbo,它能根据用户的进一步要求对匹配的智能家居进行控制。同时,华硕还积极布局未来移动云端时代,立志为世界创造无限可能。

联系方式

  • 公司地址:沪太路2751号