北京招聘

岗位要求：
1 负责在线咨询受理，在线商品/活动推荐，给到购物建议，协助客户完成购物下单；
2 售后订单退货退款、换货的处理;
3 升级投诉登记,升级投诉处理，客户关怀回访
4 协助主管做好其他交办的工作

任职资格：
1、中专以上学历,有销售相关的工作经验优秀考虑；
2、具备旺旺聊天工作经验，具备基本的客户服务理念，或经工作实践、培训后具备相应的能力；
3、具备较强的工作责任心；
4、工作执行力强，能按时完成领导交办的工作。
5、熟练使用office、excel相关办公软件；
6、良好的表达、沟通说服能力；
7、熟悉客户服务、物流或订单处理的基本流程；
8、有一定的抗压能力。


薪酬与福利：
1、薪资以基本工资+岗位工资+绩效工资+奖金形式发放；
2、健全的福利保障机制，帮员工交纳四金；
3、多样的工作模式，宽松的工作时间；
4、舒适、优越的办公环境。




成长与发展：
1、公司以“经营人、发展人”为己任，重视员工职业生涯规划，建立了“管理”、“专业”双职业发展通道；
2、全方位的带教式专业培训，让您成为电子商务专家！健全的在岗职业技能提升计划，使您快速成长；
3、多样的晋升、轮岗机制，提供不同的挑战和发展机会。

象翌微链科技发展有限公司简介

象翌微链科技发展有限公司成立于2004年，注册在南宁市高新区，是一家由管理层及员工控股的民营科技创新企业，公司坚持原创 (技术原创，产品原创，模式原创），拥有多项核心技术，参与组建大数据算法和分析技术国家工程实验室，投资设立三个大数据与人工智能企业研究院。
象翌是IET（信息能源技术）提供商，通过群体智能网络运营和数据媒介服务，致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织， 构建万物互联的“群体智能”世界。我们在群智网络、CNL3(蚁群框架）、智能终端和微链空间等领域为客户提供有竞争力、安全可信赖的产品、解决方案与服务，与生态伙伴开放合作，帮助客户完成数字化、网络化和智能化转型，持续为客户创造价值，释放个人潜能， 丰富家庭生活，激发组织创新。象翌坚持围绕客户需求持续创新，加大基础研究和融合应用投入，厚积薄发，不断推动产业进步。

公司总部地址：南宁市民族大道131号航洋国际城一号楼15-17层
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南宁中心（高新地址: 南宁市总部路3号中国-东盟科技企业孵化基地二期11号厂房4-5层
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