电商客服人员
北京英力健业科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-09-04
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1. 负责在淘宝上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务,解答顾客对产品和购买服务的疑问
2.负责网店日常的推广项目,营销推广,能积极的不断开发到新客户。
3.负责管理网站中的商品信息,包括商品外观图片、陈列展示等日常更新及维护。
4.能熟练运用办公软件和网上聊天软件,如qq,旺旺,office办公软件等
任职要求:
1、 男女不限,22-28岁,五官端正,大专以上学历。
2、熟练操作电脑,能熟悉使用办公软件,打字速度每分钟60字以上。
3、一年以上工作经验,了解淘宝后台基本操作,有网络销售经验者优先。
4、诚实守信,有良好的职业道德及服务意识,心态良好,思维敏捷, 反应快,有逻辑性。
5、热爱运动,热爱销售工作,有体育用品和健身器材从业经验者优先考虑。
1. 负责在淘宝上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务,解答顾客对产品和购买服务的疑问
2.负责网店日常的推广项目,营销推广,能积极的不断开发到新客户。
3.负责管理网站中的商品信息,包括商品外观图片、陈列展示等日常更新及维护。
4.能熟练运用办公软件和网上聊天软件,如qq,旺旺,office办公软件等
任职要求:
1、 男女不限,22-28岁,五官端正,大专以上学历。
2、熟练操作电脑,能熟悉使用办公软件,打字速度每分钟60字以上。
3、一年以上工作经验,了解淘宝后台基本操作,有网络销售经验者优先。
4、诚实守信,有良好的职业道德及服务意识,心态良好,思维敏捷, 反应快,有逻辑性。
5、热爱运动,热爱销售工作,有体育用品和健身器材从业经验者优先考虑。
公司介绍
北京英力健业科技有限公司成立于2005年(以下简称英力健业,前身是益动益来健身器材有限公司),是一家以品牌跑步机、保健按摩椅、健身车等健身产品为主体的电子商务公司,品牌包括美国“正伦”“乔山”、山东“汇康”、自主品牌“益步”等,旨在为广大用户提供健康养生的健身产品。
目前中国已经进入小康社会,随着人们物质生活水平的提高和国家全民健身活动的推广,人民对健康养生的观念发生了改变。增强体质,健美体型已经进入人们的日常生活日程。健身车、跑步机、按摩椅等家居健身设备正逐步进入家庭市场,而且呈现出快速增长的趋势。
公司成立以来,经过全体员工的共同努力,现已成为国内健身销售业高知名度和良好声誉的的专业公司。公司不仅拥有多家实体店和商场店,而且根据市场导向,针对消费群体在线购物渐成规模,适时的大力发展电子商务,通过淘宝网、天猫商城和京东等网站销售产品,经过6年的渠道拓展,在全国80%的城市铺设了完善的销售和售后服务网路,顺利完成了公司的全国性战略布局。
公司企业文化 “用户与服务至上,持续学习,尽力尽责”。
用户与服务至上。只有满意的顾客才能够提供工作保障,以特殊的感情为客户服务,“服务至上,顾客至上”,倾听顾客的意见,改进和提高服务质量。
持续学习。在如此千变万化、竞争激烈的环境中保持冷静的态度,提高自己的管理,改进工作方法,拓展自己的管理效能。
尽力尽责。学会接受责任,然后为自己的行为承担责任是每一个职业成功人士的标志。责任意味着以一种主动、积极的态度和责任心去完成任务。
英力健业非常重视员工的培养和规划,现拥有一批有着丰富专业知识和管理经验的人员组成的团队,公司下设电子商务部、直销部、物流部、财务部和人事行政部。公司注重企业凝聚力和向心力的塑造,加强员工使命感、责任感的培养,以人为本,保障员工待遇,关心员工,以提高员工生活和工作质量为目标,建设一支充满活力和战斗力的高效队伍。
英力健业在营销模式、市场网络、内外管理以及战略发展上都居于行业领先水平,英力健业不会满足于已取得的成绩,在残酷的市场竞争当中,不进则退,设定更大的目标,寻求更快的发展,兼收并蓄而好探求,与时俱进,创造未来。
公司网址: http://www.paobuji.com/
公司地址:北京市朝阳区东土城路8号林达大厦(地铁13号线柳芳站)
目前中国已经进入小康社会,随着人们物质生活水平的提高和国家全民健身活动的推广,人民对健康养生的观念发生了改变。增强体质,健美体型已经进入人们的日常生活日程。健身车、跑步机、按摩椅等家居健身设备正逐步进入家庭市场,而且呈现出快速增长的趋势。
公司成立以来,经过全体员工的共同努力,现已成为国内健身销售业高知名度和良好声誉的的专业公司。公司不仅拥有多家实体店和商场店,而且根据市场导向,针对消费群体在线购物渐成规模,适时的大力发展电子商务,通过淘宝网、天猫商城和京东等网站销售产品,经过6年的渠道拓展,在全国80%的城市铺设了完善的销售和售后服务网路,顺利完成了公司的全国性战略布局。
公司企业文化 “用户与服务至上,持续学习,尽力尽责”。
用户与服务至上。只有满意的顾客才能够提供工作保障,以特殊的感情为客户服务,“服务至上,顾客至上”,倾听顾客的意见,改进和提高服务质量。
持续学习。在如此千变万化、竞争激烈的环境中保持冷静的态度,提高自己的管理,改进工作方法,拓展自己的管理效能。
尽力尽责。学会接受责任,然后为自己的行为承担责任是每一个职业成功人士的标志。责任意味着以一种主动、积极的态度和责任心去完成任务。
英力健业非常重视员工的培养和规划,现拥有一批有着丰富专业知识和管理经验的人员组成的团队,公司下设电子商务部、直销部、物流部、财务部和人事行政部。公司注重企业凝聚力和向心力的塑造,加强员工使命感、责任感的培养,以人为本,保障员工待遇,关心员工,以提高员工生活和工作质量为目标,建设一支充满活力和战斗力的高效队伍。
英力健业在营销模式、市场网络、内外管理以及战略发展上都居于行业领先水平,英力健业不会满足于已取得的成绩,在残酷的市场竞争当中,不进则退,设定更大的目标,寻求更快的发展,兼收并蓄而好探求,与时俱进,创造未来。
公司网址: http://www.paobuji.com/
公司地址:北京市朝阳区东土城路8号林达大厦(地铁13号线柳芳站)