顾客服务高级主任
美心食品(广州)有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2015-07-07
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:粤语熟练
英语良好 - 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
工作职责:
1)根据集团订定的服务标准,带领及指导公关团队建立西饼部的优质;
2)执行集团各项推广活动,协助营运部门达致销售或其它预设的商业目标;
3)制定与执行各项顾客服务推广活动,包括公司大型宴会、外卖及其它推广活动;
4)收集及咨询顾客的意见,分析同行/市场的概况,并向公司反映或建议相应行动,以提升服务水平;
5)协助营运团队提升前线员工的服务意识;
6)指导及培训公关团队各成员。
任职条件:
1)中专或以上学历毕业;
2)5年以上大型餐饮/连锁店/酒店督导及管理经验;
3)具备良好的服务意识,熟知待客之道;
4)优秀的计划统筹、分析问题及判断能力;
5)国、粤语流利,一定的英语应用能力;
6)形象好、气质佳、思路清晰、具亲和力、富责任感。
应聘此职位者请在简历中附上彩色近照
1)根据集团订定的服务标准,带领及指导公关团队建立西饼部的优质;
2)执行集团各项推广活动,协助营运部门达致销售或其它预设的商业目标;
3)制定与执行各项顾客服务推广活动,包括公司大型宴会、外卖及其它推广活动;
4)收集及咨询顾客的意见,分析同行/市场的概况,并向公司反映或建议相应行动,以提升服务水平;
5)协助营运团队提升前线员工的服务意识;
6)指导及培训公关团队各成员。
任职条件:
1)中专或以上学历毕业;
2)5年以上大型餐饮/连锁店/酒店督导及管理经验;
3)具备良好的服务意识,熟知待客之道;
4)优秀的计划统筹、分析问题及判断能力;
5)国、粤语流利,一定的英语应用能力;
6)形象好、气质佳、思路清晰、具亲和力、富责任感。
应聘此职位者请在简历中附上彩色近照
公司介绍
香港美心集团始创于1956年,至今已发展成具规模的多元化优质餐饮集团,截至2019年于中国港澳地区、中国内地、越南、柬埔寨、泰国、新加坡、马来西亚拥有超过1300家分店。集团业务范畴广泛,包括中菜、亚洲菜、西菜、快餐、西饼、咖啡店、日式连锁餐饮及机构餐务等。集团同时提供一系列优质味美的应节食品,包括获奖无数的美心月饼。集团亦为国际知名品牌星巴克、元気寿司、一风堂拉面、COVA、The Cheesecake Factory及Shake Shack在不同地区的经营者。
目前中国除香港澳门以外,主要在广州、深圳、上海、北京、南京、杭州、成都、重庆、西安、长沙、武汉、南宁等地开设200多家品牌门店,分别有美心西饼、Paper Stone、茶狼、元气寿司、一风堂、丼丼屋、翠园、星美乐、美心小品、吉谷舍、Shake Shack、The Cheese Cake Factory、Café Landmark、迪士尼机构餐务等。
广州写字楼:广州市越秀区捷泰广场10楼
深圳写字楼:深圳市罗湖区嘉宾路深华商业大厦16楼10单元
上海写字楼地址:上海市黄浦区西藏南路569号Spaces办公楼2层273、202室
北京写字楼地址:北京市朝阳区广渠路66号院22号楼百环大厦708室
成都写字楼地址:四川省成都市锦江区下东大街199号睿东中心B座41楼41-156室
请关注美心招聘微信号“加入美心”,有更多更新鲜的信息!
目前中国除香港澳门以外,主要在广州、深圳、上海、北京、南京、杭州、成都、重庆、西安、长沙、武汉、南宁等地开设200多家品牌门店,分别有美心西饼、Paper Stone、茶狼、元气寿司、一风堂、丼丼屋、翠园、星美乐、美心小品、吉谷舍、Shake Shack、The Cheese Cake Factory、Café Landmark、迪士尼机构餐务等。
广州写字楼:广州市越秀区捷泰广场10楼
深圳写字楼:深圳市罗湖区嘉宾路深华商业大厦16楼10单元
上海写字楼地址:上海市黄浦区西藏南路569号Spaces办公楼2层273、202室
北京写字楼地址:北京市朝阳区广渠路66号院22号楼百环大厦708室
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联系方式
- Email:gzehiring@maxims.com.hk
- 电话:13922446036