客户服务岗（电话中心）
中融人寿保险股份有限公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2013-07-12
- 工作地点：上海
- 招聘人数：1
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：本科
- 语言要求：普通话精通
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 保险内勤
职位描述
岗位职责：
1、受理、转接、答复客户来电，解答客户的疑难问题；
2、对转办件进行跟踪处理；
3、参与呼入咨询话术的优化；
4、及时向上级管理人员反馈工作中存在的问题；
5、直接上级交办的其他工作。
任职资格：
1、学历：本科以上；保险、市场营销、企业管理；
2、工作经验：1年以上保险公司电话服务工作经历；
3、岗位技能：熟练使用相关办公软件或操作系统；
4、工作地点在上海。
公司介绍
中融人寿保险股份有限公司诚聘
联系方式
- Email：zp@zhongronglife.com
- 公司地址：建邺路98号鸿信大厦14娄