北京招聘

岗位职责:
通过电话、远程接管、邮件、网络等方式为客户提供Android/IOS系统及应用软件等技术支持服务，包含：
1、接听热线电话并提供咨询服务
2、通过远程接管方式，帮助用户解决Android/IOS系统及应用软件故障问题
3、知识库技术文档的维护工作
4、常用Android/IOS系统应用软件使用指导、应用、排错等
5、针对用户使用提出合理化建议或方案

专业技能要求：
1、掌握Android/IOS系统及相关应用软件的使用、优化、排错等技能；
2、了解三星、苹果、联想等厂商的手机及PAD产品；
3、热爱智能连接设备和互联网；
4、具有良好的沟通能力与敏感的服务意识；
5、主动学习意识强，能及时发现工作中的问题，并主动解决；
6、较强的语言表达能力，口齿清晰，普通话标准、流利；
7、能承受较大工作压力，心里调节能力强，能适应倒班；
8、打字速度60/分钟以上；

优先考虑：
1、从事Android/IOS技术支持工作1年以上优先考虑
其他福利：
餐补18/day

联想是一家营业额达210亿美元的个人科技产品公司，客户遍布全球 160多个国家。

● 联想是全球第四大个人电脑厂商，为全球前五大电脑厂商中增长最快 。自1997年起，联想一直蝉联中国国内市场销量第一，现占中国个人电脑市场超过三成份额。

● 联想是全球第四大个人电脑厂商，为全球前五大电脑厂商中增长最快 。自1997年起，联想一直蝉联中国国内市场销量第一，现占中国个人电脑市场超过三成份额。