北京招聘

职位描述：

1. 及时解答客户在线及电话咨询的常见法律问题；

2. 适时处理客户在线留言或进行电话回访，维护老客户，开发潜在新客户；

3. 辅助客户与律师完成双向订单操作，辅助客户完成支付操作，跟踪订单完成情况；

4. 及时处理客户投诉&建议；

5. 了解公司发展方向，熟悉合作律师专业领域，及时推荐合作律师的法律服务；

6. 定向维护客户关系，定期与客户进行沟通，跟进了解客户需求；

7. 完成上级指派的其他事务性工作。

任职要求：

1. 中专以上学历，年龄20岁以上，女性优先；

2. 普通话流利，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3. 性格外向，有较强的应变能力、协调能力、市场洞察力，能灵活处理紧急问题；

4、有良好的服务意识，能够在压力环境下有效完成任务；

5、工作积极主动，有强烈的事业心、进取心、责任心和团队合作精神，追求成功；

6、有法律行业相关客服工作经验者优先；有法律专业背景或律师执业证优先考虑。

薪酬福利：

1、基本工资 + 绩效工资+业绩奖金

2、福利待遇：五险+交通补助+午餐补助+带薪年假+生日蛋糕+婚育礼金。

3、在本公司连续工作满一年给与带薪年休假：5天。

信法网，是一家依托于国内大型律师事务所、国内权威法律学者及法学各专业领域研究会，由国内顶尖优秀的律师团队领衔打造的专业互联网法律服务平台。公司从建立伊始，即引入现代规范化公司经营管理理念，以人为本，以市场为导向，专注于通过不断地探索借助互联网将专业法律服务标准化，以期能满足国内普通大众基本法律需求。信法网的目标是打造国内最好的互联网法律服务产品，搭建国内最专业的互联网法律服务平台，让每一个中国人都能够享受到“专业、诚信、低价、便捷”的法律服务！