北京招聘

岗位职责：
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通; 　　
2、回复电话咨询和网络咨询; 　　
3、接受电话订单和网络订单，处理订单; 　　
4、回访和维护客户，服务订单。 　　
5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。
6、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题。
7、做好客户档案资料的管理工作，及时更新客户资料
8、整理客户订单，并与公司仓库和打包人员沟通

任职资格：
1、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通; 　　
2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
3、思维活跃、能承受相应的工作压力，有敬业精神　　
4、性格好，身体健康，能够长期稳定的干好工作
5、责任心强，能吃苦耐劳，具有独立完成工作的能力
6、熟练掌握各种办公软件岗位职责：

“美丽说”（www.meilishuo.com）是一个新鲜的时尚社区。

“在这里，你将结识若干和你一样爱美丽、爱打扮、爱自己的朋友。你们可以一起讨论最近有什么好宝贝值得买？在哪里买最放心？有性价比更高的选择吗？怎么搭配最漂亮? 在某个场合下，穿什么最好？你可以分享在购物过程中，自己发现的心爱宝贝，也可以询问大家对想买的东西的意见。美丽说上还有大量时尚达人分享出来的好宝贝，每一样都经过精心挑选，绝对值得购买。来美丽说，搜素流行，搜索时尚，找到最美的自己。”

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我们是一支富有经验的海归创业团队，多名成员拥有在百度、搜狐、IBM 等大型网络公司的多年工作经验积累，也有在抓虾网这样的创业公司的数年创业经历。我们刚刚开始新的征途，拥有梦想，备有资源。
徐易容，团队leader，互联网创业者，北京大学计算机系本科，斯坦福大学计算机系硕士。2000年至2003年任职于硅谷的 IBM Almaden Research Center，在互联网、数据挖掘、数据管理领域创造了多项新技术，共同发表了10篇国际优秀论文，申请了5项专利。2003年回国，在IBM中国软件开发中心担任架构师。2005年至2008年创建抓虾网（www.zhuaxia.com）， 成长为国内最好的RSS阅读器，在产品、UI设计、技术上都拥有优秀的口碑。
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