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天猫/淘宝销售客服

北京布朗兄弟科贸有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2013-08-23
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:网店店长/客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述
1、通过在线聊天工具(旺旺),负责在线上和顾客沟通,解答顾客对购买服务的疑问;
2、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户购买、交易;
3、完成公司交予的其它工作。

任职条件
(1)男女不限。年龄在20-26岁为最佳,大专以上文化程度。
(2)有淘宝护肤品客服经验者优先,上岗即能独立开展工作。
(3)为人踏实,有耐心和服务意识,沟通能力较强,善于引导顾客。
(4)品德良好,有很好的团队合作精神;反应敏捷,能够同时处理多件事情,有随机应变能力。

工作时间:早班9:00--18:00(包住)单休,
客服工资待遇: 试用期1个月:2000元。 第一个月不包宿。
做满一个月予以转正:底薪+绩效奖金+福利补助+年度奖金+包住。 基本在4000元-6000元之间(提供住宿)

公司介绍

北京布朗兄弟商贸有限公司(简称布朗兄弟)从事经营法国与欧洲的精选高端医学美容产品及时尚抗衰服务的运营商,多年来始终保持着生物科技健康美容医疗保健领域的先导地位。
布朗兄弟以尖端的医学标准和生物科技与国际医疗同步,研发与亚洲人群高匹配度的生命健康医美体系。我们严谨的管理高端生命健康美容品牌的供应链, 负责任地管理整个供应链医疗实验室、医院皮肤科、整形机构、健康管理机构和电子商务平台服务于广大客户,敏锐研发最近科技成果,更深入的了解欧洲生命健康领域,从而给中国带来最匹配的产品和服务今天,无论是在万维网,驻华使馆,纸质时尚杂志,或者圈层聚会的口碑传播中,布朗兄弟正不断彰显他们的活力和被肯定。
当前,布朗兄弟正在欧洲和中国通过强大的医疗美容机构、公立医院、独立医师等渠道背景及电子商务服务能力,通过定制服务,为中国高端女性提供欧洲顶尖医学美容保养品和建立专业医疗美容服务的平台。