北京招聘

职能：

1、 熟练使用淘宝后台工具，能够独立完成后台操作。
2、旺旺进行在线买家接待专业推荐与导购，耐心并细致的销售商品 促成交易
3、以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决投诉等。
4、沟通得体，懂得销售的各种法则，有实战经验。
5、良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

任职要求：
1、 了解淘宝流程，从事过淘宝两年以上，或自己开过网店，有淘宝客服经验或资深买家者优先；
2、熟悉B2C商城平台/淘宝后台操作，熟练使用办公软件，能用photoshop设计图片，打字熟练；
3、善于沟通，具备一定的销售能力；
4、爱生活，有一定的礼品、保健品、食品、奢侈品类网店客服工作经验最好；
5、熟练应用各种SNS平台、博客、微博、论坛、社区等。

北京翰林汇信息技术服务有限公司始建于1994年，是一家从事IT技术服务和解决方案的专业公司。作为电脑专业售后服务的行业先锋，有着多年与个人消费者和企业用户交往的专业积累，提供多品牌多产品的售后服务支持、数据恢复、集成安装、IT运营外包以及客户订制化服务。
公司总部位于北京，包括北京、上海、成都、沈阳及广州五大分支机构，建立了可覆盖全国大中城市的服务网络。作为HP、DELL授权的售后服务中心、芯片级专业维修工厂，近20年来我们专注于本行业，精益求精，不断更新硬件设备，努力提高技术服务能力和服务管理水平。不但对IT硬件设备具有较高的芯片级维修能力，并且在桌面系统维护、网络维护、IT运营外包、机房解决方案等方面，也积累了丰富的服务和管理经验。公司拥有超过50名的高水平IT技术服务工程师和管理专业人才，他们大多具有和DELL、HP、微软等各公司级相关的专业职业资格认证证书。从1995年开始分别与IBM、COMPAQ、HP、DELL等多家国际知名IT企业合作并一直保持着良好的合作伙伴关系。我们还把专业服务引入到了众多行业客户，包括政府部门、金融业、制造业、商品零售业、服务业、电信业及高校等，并与这些客户建立了长期稳定的合作关系.
我们还分销代理了多个品牌的原厂服务产品，是HP、DELL、APC、Stulz延保服务产品的总代理，我们积极协助厂商在中国大陆推广原厂服务产品，帮助厂商更好地服务于终端客户。
2008年我们通过了ISO9000质量管理体系认证和14000环境管理体系认证，使我们的服务管理体系又上一层楼。我们将秉承以诚信、感恩、共赢的企业价值观原则和敬业精神，一如既往地努力为广大客户不断创造和提升价值。