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技术支持专员

北京腾云天下科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-06-10
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:技术支持/维护经理  

职位描述

职责描述:
1.通过远程通讯辅导用户使用公司产品,协助用户解决SDK接入问题。
2.维护公司与用户的良好关系,收集和总结用户建议和需求。
3.与公司产品和研发部门保持良好的沟通,协调各方面的资源。
任职要求:
1.熟悉移动互联网。
2.有强烈的责任感和团队精神。
3.熟悉Android 或ios开发平台框架,做过Android或ios应用开发。
4.较强的学习公司业务知识和客户支持知识的能力。
5.大专或以上学历

公司介绍

TalkingData 成立于2011年,是国内领先的第三方数据智能平台。借助以SmartDP为核心的数据智能应用生态为企业赋能,帮助企业逐步实现以数据为驱动力的数字化转型。

我们的愿景

TalkingData 成立以来秉承“数据改变企业决策,数据改善人类生活”的愿景,逐步成长为中国领先的数据智能服务商。以开放共赢为基础,TalkingData凭借领先的数据智能产品、服务与解决方案,致力于为客户创造价值,成为客户的“成效合作伙伴”,帮助现代企业实现数据驱动转型,加速各行业的数字化进程,利用数据产生的智能改变人类对世界以及对自身的认知,并最终实现对人类生活的改善。

企业责任感

TalkingData不仅专注于数据智能应用的研发和实践积累,同时也在积极推动大数据行业的技术演进。早在2011年成立初始,TalkingData就组建了数据科学团队,将机器学习等人工智能技术引入海量数据的处理、加工流程中。通过几年来的不断发展,TalkingData已在大数据、人工智能领域拥有多项国家专利。此外,TalkingData还开源了大规模机器学习算法库Fregata、UI组件库iView、地理信息可视化框架inMap等项目,在海内外得到广泛支持与认可,使用者和贡献者遍布全球。

目前TalkingData设立了包括硅谷边缘计算实验室、人本实验室在内的多个大数据、人工智能实验室,并与MIT媒体实验室、斯坦福人工智能实验室、加州理工航天技术实验室等国际顶尖学府、研究机构展开合作,共同加速大数据、人工智能相关技术的探索和演进,并将国际前沿技术引入高速发展的中国市场,与国内丰富的应用场景相结合,驱动新技术的落地应用与行业的飞跃发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市东直门外大街39号院2号楼航空服务大厦6层602