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客服专员(职位编号:01)

北京万博展讯科技发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:公关/市场推广/会展  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-08-23
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责/待遇/环境:

1、负责展会项目的咨询热线,解答观众各种问题;

2、协助处理展会观众数据整理;

3、做好客户档案资料的管理工作,及时更新客户资料;

4、展会观众邀请的呼出;

5、负责协调客户交予的相关展会客服问题;

6、领导交办的其他客服工作。

岗位要求:

1 、熟练操作 Office 办公软件;

      2 、录入速度不少于 50 字 / 分钟;

      3 、普通话无口音,嗓音甜美亲切;

      4 、热爱服务行业,具有主动服务意识;

      5 、学习能力强;

      6 、对呼叫服务行业有一定了解,从事过呼叫中心工作优先考虑;

      7 、工作态度认真、积极主动、细致、条理性强;

      8 、具备一定的沟通、交流能力,具有良好的服务意识,有一定的服务技巧。

      9 、1 年工作经验优先

      10、英语熟练者优先

公司介绍

北京万博展讯科技发展有限公司是展览、会议管理及运营型企业,公司于2000年3月成立,公司业务涉及国内外,团队成员拥有多元化的文化背景。每个人都独具魅力并尽情发挥著自己的才能,从而帮助公司实现目标,促进会展业务发展。
 
现公司项目发展需要,特招聘所述职位。
联系邮箱2601499471@qq.com

联系方式

  • Email:2601499471@qq.com
  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区拂林路9号景龙国际D座1703室