客服专员(职位编号:01)
北京万博展讯科技发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:公关/市场推广/会展 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-08-23
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责/待遇/环境:
1、负责展会项目的咨询热线,解答观众各种问题;
2、协助处理展会观众数据整理;
3、做好客户档案资料的管理工作,及时更新客户资料;
4、展会观众邀请的呼出;
5、负责协调客户交予的相关展会客服问题;
6、领导交办的其他客服工作。
岗位要求:
1 、熟练操作 Office 办公软件;
2 、录入速度不少于 50 字 / 分钟;
3 、普通话无口音,嗓音甜美亲切;
4 、热爱服务行业,具有主动服务意识;
5 、学习能力强;
6 、对呼叫服务行业有一定了解,从事过呼叫中心工作优先考虑;
7 、工作态度认真、积极主动、细致、条理性强;
8 、具备一定的沟通、交流能力,具有良好的服务意识,有一定的服务技巧。
9 、1 年工作经验优先
10、英语熟练者优先
公司介绍
北京万博展讯科技发展有限公司是展览、会议管理及运营型企业,公司于2000年3月成立,公司业务涉及国内外,团队成员拥有多元化的文化背景。每个人都独具魅力并尽情发挥著自己的才能,从而帮助公司实现目标,促进会展业务发展。
现公司项目发展需要,特招聘所述职位。
联系邮箱2601499471@qq.com
现公司项目发展需要,特招聘所述职位。
联系邮箱2601499471@qq.com
联系方式
- Email:2601499471@qq.com
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区拂林路9号景龙国际D座1703室