北京圆通快递 招 客服
北京方通滨易货运代理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2014-05-06
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:50
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1. 熟练使用电脑,会上网搜索查询,会OFFICE软件,打字速度快;
2. 语音甜美,性格外向;服务意识好,有团队合作精神 熟悉客户心理,沟通到位;
3. 有相关物流公司工作经验优先。
4. 受理客户的日常查询工作;
5. 指导客户对快件正确操作,解决客户在使用我们的服务产品过程中发生的相关问题;
6. 负责客户信息档案的登记和管理工作;
7. 业务数据等的统计分析及总结报告;
8.处理分公司与总公司的各种罚款及投诉;
1. 熟练使用电脑,会上网搜索查询,会OFFICE软件,打字速度快;
2. 语音甜美,性格外向;服务意识好,有团队合作精神 熟悉客户心理,沟通到位;
3. 有相关物流公司工作经验优先。
4. 受理客户的日常查询工作;
5. 指导客户对快件正确操作,解决客户在使用我们的服务产品过程中发生的相关问题;
6. 负责客户信息档案的登记和管理工作;
7. 业务数据等的统计分析及总结报告;
8.处理分公司与总公司的各种罚款及投诉;
公司介绍
圆通速递有限公司成立于2000年5月28日。经过八年的精心打造,现已形成集物流、速递为一体的民营企业,并在国内同行业中名列前茅。我司是圆通快递下面的分公司,目前我司拥有3家分公司,员工300人以上。分别位于非台南苑,来广营费家村,朝阳区王四营。公司管理良好,发展前途一片光明!欢迎新同学加入我们的团队中,我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够实现互利共赢!
联系方式
- 公司地址:朝阳区广渠路6号祥龙百子湾物流院内
- 邮政编码:100000