北京招聘

任职资格：

一、性别年龄：性别不限，年龄22—45岁

二、学历背景：大专及以上文化水平

三、工作经验：有相关工作经验者优先录用

四、身体状况：身体健康，五官端正，无任何传染性疾病

五、品德要求：诚实守信，责任心强，有奉献精神

六、能力要求：性格开朗，有良好的沟通能力，普通话良好，能熟练使用计算机办公软件；

岗位职责：

一、遵守劳动纪律，严守各项规章制度；

二、负责为客户提供日常报修工作；

三、负责为客户提供日常咨询服务；

四、负责接待上门来访的客户；

五、负责客户服务工作，受理客户投诉业务；

六、及时了解集团各部门的有关政策和信息；

七、负责对客户进行回访工作；

八、负责归集维修工作单的各类信息的和数据统计；

九、认真参加各项培训学习，提高自身素质，增强服务意识；

十、做好岗位节约工作；

十一、服从工作安排，完成领导交派的临时性任务。

北京理工大学后勤集团在学校的统一领导下，承担着全校教学区、家属区物业管理服务，学生宿舍管理服务，食堂伙食经营，商业网点经营管理，全校水、电、气、暖的运行维护管理 ，幼儿教育 、来宾接待等任务。担负着3万多师生员工教学、科研和生活的服务保障工作。
集团现有员工一千多名,下设集团办公室、集团财务部、集团质监部、工程部、餐饮服务中心、商业服务中心、物业管理服务中心、学生公寓管理服务中心、能源管理服务中心、幼教中心、零修中心11个部门。
更多信息请登录集团网址http://hq.bit.edu.cn/查看。