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客服专员

菁童启育教育咨询(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2013-08-23
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位要求:
1. 负责日常接听电话、客户咨询电话,客户投诉电话
2. 负责日常乐语在线咨询工作
3. 负责乐语、400及后台预约信息的统计整理工作
4. 负责每周2次会员满意度调查工作
5. 协助处理各中心的投诉及转会、访课咨询工作
6. 客服部要求的各种表格的完成及完善
7.及时发现客户的需求及意见,并记录提报
8. 完成上级领导临时交代的工作

任职资格;
1.大专及以上历
2.具有1年以上客服工作经历
3.熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识.打字速度每分钟100字 以上

公司介绍

        菁童启育教育咨询(北京)有限公司主营业务为0-6岁亲子早期教育培训,2004年进驻中国,目前已在全国建立了近50家“KindyROO瑞德探知学堂”。2011年进一步拓展全国市场,预计新增30家“KindyROO瑞德探知学堂”。
   “KindyROO瑞德探知学堂” 是国际著名的儿童早期教育机构,是国内唯一一家涵盖0-6岁儿童早期教育课程的、唯一一家拥有高水平教学研究力量的早教机构。“KindyROO瑞德探知学堂”澳洲29年的发展历史,受澳洲医学界、教育界以及澳洲学者联合会 (ASG) 认证和推荐的国际婴幼儿启育机构,分支机构遍布全世界,全球近200家中心。
    由于业务的拓展,现诚挚邀请您加入我们的精英团队一展才华!我们将为您提供环境优雅、设备先进的工作环境,完善的培训计划、广阔的发展空间及优厚的薪资福利待遇。与您携手共进,共创辉煌未来。“KindyROO瑞德探知学堂”永远属于富有理想和激情的年轻一代!

公司网站:www.kindyroo.com www.readerchina.net
总部地址:北京朝阳区麦子店37号盛福大厦1850室

联系方式

  • 公司网站:http://www.kindyroo.com
  • 公司地址:北京市朝阳区麦子店街37号盛福大厦
  • 邮政编码:100125
  • 传真:(010)85275307-827
  • 电话:(010)85275307-813